سياسة الخصوصية لـ WS Browser

تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2026

تولي WS Browser Sdn Bhd («الشركة» أو «نحن» أو «لنا») أهمية لمعلوماتك الشخصية وخصوصيتك. وتسري سياسة الخصوصية هذه على WS Browser ومواقعه الإلكترونية وتطبيقاته وخدماته وميزاته ذات الصلة.

توضح سياسة الخصوصية هذه ما يلي:

A. المعلومات التي نجمعها؛

B. كيفية استخدامنا لهذه المعلومات؛

C. كيفية احتفاظنا بهذه المعلومات ومشاركتها وحمايتها؛

D. حقوقك المتعلقة بالخصوصية؛ و

E. كيفية تعاملنا مع بيانات أداء المتصفح ومقاييس الشبكة ومعلومات الجهاز وسجلات الأخطاء والتحليلات السلوكية والبيانات المتعلقة بالإعلانات.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام WS Browser. إذا لم توافق عليها، فقد يتعذر عليك استخدام بعض الميزات، لكن يمكنك مواصلة استخدام وظائف التصفح الأساسية.

1. المعلومات التي نجمعها

لا نجمع المعلومات إلا بالقدر اللازم لتوفير وظائف محددة، أو حماية أمن المنتج، أو تحسين جودة الخدمة، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

1.1 المعلومات التي تقدمها طوعًا

عند استخدام الوظائف التالية، قد نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا:

  • اسمك وبيانات الاتصال ووصف المشكلة عند التواصل مع دعم العملاء أو تقديم تعليقات أو ملاحظات؛
  • المعلومات التي تقدمها عند المشاركة في استطلاعات أو فعاليات أو عند المطالبة بالمكافآت؛
  • المعلومات التي تقدمها عند التقدم للتعاون التجاري أو للحصول على خدمات أخرى؛ و
  • المعلومات الأخرى التي ترسلها طوعًا من خلال واجهة المنتج.

سنبلغك، بحسب السياق المحدد، بغرض الجمع وطريقة الاستخدام وفترة الاحتفاظ وغيرها من الأمور الضرورية.

ما لم تكن المعلومات ضرورية لوظيفة معينة، لن نطلب منك تقديم اسمك أو رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم وثيقة هويتك أو معلومات الدفع أو غيرها من المعلومات الشخصية الحساسة.

1.2 معلومات الجهاز والنظام

لضمان التشغيل السليم لـ WS Browser وملاءمة المتصفح لجهازك ومعالجة المشكلات التقنية، قد نجمع ما يلي:

  • نظام التشغيل وإصداره؛
  • معلومات طراز الجهاز المعيارية أو المصنفة؛
  • إصدار المتصفح وإصدار التطبيق ومعلومات قناة التوزيع؛
  • دقة الشاشة وأبعاد منفذ العرض ونسبة كثافة البكسل للجهاز (DPR)؛
  • معلومات مصنفة عن وحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسوميات (GPU) والذاكرة وسعة التخزين؛
  • لغة النظام والمنطقة الزمنية والإعدادات الإقليمية؛
  • نوع الشبكة وحالة الاتصال ومعلومات جودة الشبكة؛
  • حالة تثبيت التطبيق وتشغيله وترقيته وتعطله؛ و
  • معرّفات الجهاز أو التطبيق التي تم تقييدها أو استبدال هويتها أو معالجتها بطريقة أخرى.

لن نعتمد على هذه المعلومات وحدها لإنشاء ملفات تعريف دائمة للتعرف عليك عبر المواقع الإلكترونية أو التطبيقات، ولن نستخدم بصمة الجهاز بديلًا عن الحصول على موافقتك دون تصريح.

1.3 معلومات الأداء وجودة الشبكة

لتحسين سرعة تحميل الصفحات والاتصال بالشبكة واستقرار المتصفح، قد نجمع مقاييس تقنية جرى تقليلها أو تصفيتها أو إزالة ما يحدد الهوية منها أو تجميعها، ومنها:

  • أوقات DNS وTCP وTLS وTTFB والتنزيل والتحميل الإجمالي؛
  • مقاييس تجربة الصفحة، بما فيها FCP وLCP وCLS وINP وTBT؛
  • التنقل بين الصفحات وعمليات إعادة التوجيه وتحميل الموارد ومعلومات إصابة ذاكرة التخزين المؤقت؛
  • زمن استجابة الشبكة ونوعها ونوع الاتصال الفعلي وعرض النطاق التنازلي المصنف؛
  • تحميل الجزء الظاهر أولًا من الصفحة ورؤية الصفحة وحالة المقدمة/الخلفية واكتمال تحميل الصفحة؛
  • معدل الإطارات والإطارات المسقطة والتأخير والتقطّع والمهام الطويلة ووقت معالجة المسار الرئيسي؛ و
  • استخدام الذاكرة وذاكرة كومة JavaScript وفئة أداء الجهاز.

تُستخدم المعلومات المذكورة أساسًا لإحصاءات الأداء ومعالجة المشكلات وتقييم جودة الإصدارات والحماية الأمنية، ولا تُستخدم لقراءة محتوى صفحات الويب.

1.4 سجلات الأخطاء والتعطل والاستقرار

عند حدوث خطأ في JavaScript أو رفض غير معالج أو تعطل صفحة أو عدم استجابة التطبيق أو شاشة فارغة أو أي حدث غير طبيعي آخر، قد نجمع ما يلي:

  • نوع الخطأ وشدته ورمزه المعياري؛
  • وقت حدوثه ومدته وإصدار التطبيق؛
  • معلومات المصدر التقنية المتعلقة بالصفحة أو المورد؛
  • معلومات عن الشاشات الفارغة والتعطل والتأخير والاسترداد غير الطبيعي؛ و
  • معلومات أداء الجهاز وبيئة النظام.

قبل تحميل هذه المعلومات، سنبذل جهودًا معقولة لتصفية معلومات الأخطاء ومكدساتها وعناوين المصادر ومحتوى السجلات أو اقتطاعها أو إزالة ما يحدد الهوية منها أو تجزئتها.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً وتُمنح الموافقة المناسبة، لن نحمّل تلقائيًا ما يلي:

  • محتوى صفحات الويب كاملًا؛
  • لقطات الشاشة أو إطارات الفيديو للصفحات؛
  • نموذج DOM كاملًا أو نص الصفحة؛
  • مدخلات المستخدم؛
  • ملفات تعريف الارتباط أو الرموز أو معلومات التفويض أو غيرها من معلومات المصادقة؛
  • لقطات الذاكرة أو كومة الذاكرة أو ملفات تحليل الأداء الكاملة؛ أو
  • السجلات الخام التي تتضمن معلومات شخصية أو أسرارًا تجارية.

1.5 معلومات عناوين URL والنطاقات والموارد

لتحليل تحميل الصفحات وأخطاء الشبكة وعمليات إعادة التوجيه، قد نعالج ما يلي:

  • أسماء النطاقات أو معلومات المضيف؛
  • أنواع الموارد؛
  • رموز الحالة والبروتوكولات وترميز المحتوى؛
  • معرّفات عناوين URL التي تمت تصفيتها أو اقتطاعها أو تجزئتها أو السماح بها ضمن قائمة أو معالجتها بطريقة أخرى؛ و
  • معلومات مجهولة أو مجمعة عن مجموعات المواقع الإلكترونية لأغراض إحصائية.

كقاعدة عامة، لن نحتفظ بعناوين URL كاملة. وسنبذل جهودًا معقولة لإزالة المعلومات الحساسة الواردة في أجزاء عنوان URL أو معلمات الاستعلام أو المسارات أو معالجتها.

لن نجمع أو نحمّل عمدًا عناوين URL أو معلمات تتضمن:

  • كلمات المرور أو رموز التحقق أو معلومات الدفع؛
  • ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات الجلسات أو الرموز أو معلومات التفويض؛
  • عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف المحمولة أو الأسماء أو معلومات الحساب؛
  • أرقام الطلبات أو المعاملات أو غيرها من المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية؛ أو
  • بيانات اعتماد المصادقة الأخرى أو معلومات الأعمال الحساسة.

1.6 عناوين IP والمعلومات الإقليمية

للحماية الأمنية وتشخيص الشبكة والتكيّف الإقليمي وإحصاءات الخدمة، قد نعالج عنوان IP الخاص بك ومعلومات إقليمية تقريبية مستمدة منه.

نعطي عمومًا الأولوية لاستخدام المعلومات على مستوى الدولة أو الولاية/المقاطعة أو المدينة. وبعد إتمام المعالجة اللازمة، سنحذف عنوان IP الأصلي أو نقتطعه أو نحجبه أو نجعله مجهول الهوية على الفور.

ما لم تصرح بذلك صراحةً، أو يسمح القانون بالجمع ويكون ضروريًا، لن نجمع معلومات الموقع الدقيقة، مثل إحداثيات GPS أو خطوط الطول والعرض.

1.7 سلوك الصفحة ومعلومات الاستخدام

لفهم استخدام الميزات وتحسين تجربة المنتج وتقييم أداء الصفحات، قد نجمع مقاييس مخفّضة أو مجمعة، ومنها:

  • ما إذا كنت زائرًا لأول مرة أم زائرًا عائدًا؛
  • ما إذا تم التمرير في الصفحة أو النقر عليها؛
  • الوقت المستغرق في الصفحة؛
  • ما إذا غادرت الصفحة بعد الجزء الظاهر أولًا؛
  • مدى ظهور الصفحة وحالة المقدمة/الخلفية؛ و
  • تواتر استخدام ميزات المتصفح ونتيجته.

ما لم تُمنح الموافقة المناسبة، لن نستخدم هذه المعلومات لإنشاء سجل تصفح كامل أو ربطه باسمك أو رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني أو غيرها من المعرّفات المباشرة.

1.8 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والتقنيات المماثلة من أجل:

  • حفظ إعدادات المتصفح الضرورية؛
  • الحفاظ على حالة تسجيل الدخول أو الخدمة؛
  • تسجيل تفضيلات الأمان؛
  • تحليل استخدام المنتج؛
  • تحليل الأداء والأخطاء؛ و
  • تحليل فعالية الإعلانات عند الحصول على الموافقة المناسبة.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية عمومًا لتوفير الوظائف الأساسية. وبالنسبة لتقنيات التحليلات أو الإعلانات أو التتبع عبر المواقع غير الضرورية، سنحصل على موافقتك المسبقة عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، وسنوفر وسائل لتعطيل هذه الموافقة أو رفضها أو سحبها.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض الوظائف على النحو الصحيح نتيجة لذلك.

2. المعلومات التي لا نجمعها عمدًا

ما لم تنص سياسة الخصوصية هذه على خلاف ذلك، أو تستخدم وظيفة ذات صلة طوعًا وتمنح الإذن، لن نقرأ أو نحتفظ أو نحمّل عمدًا ما يلي:

  • المحتوى الكامل لصفحات الويب التي تزورها؛
  • نص صفحات الويب أو نموذج DOM كاملًا أو لقطات الصفحات أو مقاطع الفيديو؛
  • بيانات اعتماد الحساب أو كلمات المرور أو رموز التحقق أو محتوى النماذج المُدخل في صفحات الويب؛
  • صورك أو مقاطع الفيديو أو جهات الاتصال أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الملفات المحلية؛
  • المحتوى الفعلي للملفات التي تم تنزيلها؛
  • ملفات تعريف الارتباط أو ترويسات Set-Cookie أو معلومات التفويض أو معرّفات الجلسات أو الرموز؛
  • معلومات الحساب أو المعاملات أو محتوى الاستجابات التجارية من مواقع الأطراف الثالثة؛
  • معلومات الموقع الدقيقة دون إذن؛ أو
  • بصمات الأجهزة المستخدمة للتعرف عليك باستمرار عبر المواقع الإلكترونية.

تعالج الأطراف الثالثة ذات الصلة عمومًا المحتوى ومعلومات الحساب والمعاملات والبيانات الأخرى الموجودة على مواقعها الإلكترونية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

3. مواقع الأطراف الثالثة ومحتواها

قد تمكّنك WS Browser من الوصول إلى مواقع أو خدمات أو محتوى تابع لأطراف ثالثة. وفيما يتعلق بمواقع الأطراف الثالثة:

  • لن نصل إلى محتوى صفحاتها الكامل أو أجسام استجابات واجهات API أو معلومات الحساب أو المعاملات دون إذن؛
  • لن نتجاوز سياسات المصدر الواحد أو CORS أو CSP أو قيود صندوق الحماية بالمتصفح أو آليات الأمان الأخرى للحصول على البيانات؛
  • لن ننسخ بيانات المستخدم أو سجلات الأعمال أو سجلات Console الكاملة من مواقع الأطراف الثالثة دون إذن؛
  • قد تستخدم مواقع الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلانات أو أدوات التحليلات أو تقنيات تتبع أخرى بصورة مستقلة؛ و
  • ينبغي لك مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بالطرف الثالث المعني.

إذا استخدمنا مجموعات تطوير برمجيات أو خدمات سحابية أو خدمات مراقبة الأخطاء أو التحليلات أو الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة، فسنطلب من مزودي الخدمة المعنيين معالجة المعلومات وفقًا لتعليماتنا وتنفيذ تدابير معقولة للأمن والسرية.

4. كيفية استخدامنا للمعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير WS Browser ووظائفه وصيانتها وتحسينها؛
  • تحليل أداء الصفحات وجودة الشبكة والاستقرار التشغيلي؛
  • معالجة الأعطال والشاشات الفارغة والتأخير والأخطاء ومشكلات الأمن؛
  • تكييف المتصفح مع الأجهزة والأنظمة وبيئات الشبكة المختلفة؛
  • منع الاحتيال والهجمات وإساءة الاستخدام والبرمجيات الخبيثة وغيرها من المخاطر الأمنية؛
  • التعامل مع استفساراتك وتعليقاتك وشكاواك وطلبات الخدمة؛
  • إجراء إحصاءات استخدام المنتج والتحليلات التشغيلية الداخلية؛
  • عرض الإعلانات أو تحليل فعاليتها أو إسناد العروض الترويجية عند الحصول على الموافقة المناسبة؛
  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية أو أوامر المحاكم أو طلبات السلطات الحكومية؛ و
  • التعامل مع أغراض معقولة أخرى نبلغك بها وقت الجمع.

لن نستخدم بيانات الأداء أو سجلات الأخطاء أو معلومات الجهاز لإنشاء ملفات تعريف شخصية لا صلة لها بأغراض الجمع أو لإجراء التتبع عبر المواقع.

5. الإعلانات والتتبع عبر المواقع

إذا قدمت WS Browser وظائف إعلانية أو ترويجية، فقد نعالج مقاييس إعلانية مجهولة أو مجمعة، ومنها:

  • ما إذا تم تحميل الإعلان أو عرضه؛
  • وقت تحميل الإعلان؛
  • ما إذا تم النقر على الإعلان أو التفاعل معه بطريقة أخرى؛
  • الوقت المستغرق في الصفحة؛ و
  • ما إذا تم التمرير في الصفحة أو مغادرتها بعد الجزء الظاهر أولًا.

لن نحدد عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول أو معلومات حسابك أو كلمة مرورك أو غيرها من معلوماتك الشخصية ونحمّلها لأغراض إعلانية من خلال مسح صفحات الويب أو قراءة DOM أو استخراج ملفات تعريف الارتباط أو قراءة حالة تسجيل الدخول لدى أطراف ثالثة أو استخدام وسائل آلية أخرى دون إذن.

بالنسبة للإعلانات المخصصة غير الضرورية أو إسناد الإعلانات أو التتبع عبر المواقع، سنحصل على موافقتك عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، وسنوفر وسائل للرفض أو التعطيل أو سحب الموافقة.

6. معرّفات الأجهزة وبصمة الجهاز

لن نستخدم، افتراضيًا، معرّفات دائمة للأجهزة أو بصمات الأجهزة للتعرف عليك على المدى الطويل.

إذا كان استخدام معرّف مستعار ضروريًا للأمن أو الحساب أو المزامنة أو لغرض تجاري محدد بوضوح، فسوف:

  • نحد من غرض الاستخدام ونطاقه؛
  • نستخدم معرّفات مولّدة عشوائيًا أو غير قابلة للعكس حيثما أمكن عمليًا؛
  • نحد من فترة الاحتفاظ؛
  • نمتنع عن استخدام هذه المعرّفات لمطابقة الإعلانات عبر التطبيقات أو المواقع دون إذن؛
  • نحصل على موافقتك عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك؛ و
  • نوفر، حيثما كان ذلك عمليًا بصورة معقولة، آليات لإعادة الضبط أو الحذف أو سحب الموافقة.

وسنلتزم أيضًا بسياسات متجر Apple App Store وGoogle Play والمنصات الأخرى المعمول بها بشأن معرّفات الأجهزة ومعرّفات الإعلانات وبيانات المستخدم.

7. مشاركة المعلومات ومعالجتها من قبل مزودي الخدمة

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات الضرورية أو نعهد بمعالجتها في الحالات التالية:

7.1 مزودو الخدمة

تشمل الأمثلة مزودي التخزين السحابي واستضافة الخوادم ومراقبة الأخطاء وتحليلات الأداء ودعم العملاء وأمن البيانات والعمليات التقنية.

7.2 الشركات التابعة

قد نشارك المعلومات مع شركاتنا التابعة بالقدر اللازم لتوفير المنتجات والدعم التقني والحماية الأمنية والإدارة الداخلية.

7.3 المتطلبات القانونية أو التنظيمية

قد نكشف عن المعلومات استجابةً لطلبات قانونية من المحاكم أو السلطات الحكومية أو الهيئات التنظيمية، أو حسبما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.

7.4 المعاملات المؤسسية

إذا خضعنا لاندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو نقل أصول أو معاملة مماثلة، فقد تُنقل معلوماتك كجزء منها. وسنطلب من الجهة المستلمة مواصلة تطبيق تدابير الحماية المناسبة.

7.5 حالات أخرى مصرح بها

قد نشارك المعلومات مع أطراف أخرى بموافقتك أو وفقًا لتعليماتك.

سنبذل جهودًا معقولة لمطالبة الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات للأغراض المتفق عليها فقط وتنفيذ تدابير أمنية معقولة.

8. عمليات النقل عبر الحدود

نظرًا إلى احتمال وجود مزودي خدماتنا أو شركاتنا التابعة أو خوادمنا في سنغافورة أو ماليزيا أو بلدان أو مناطق أخرى، فقد تُنقل معلوماتك أو تُخزّن أو تُعالج خارج البلد أو المنطقة التي توجد فيها.

عند إجراء عمليات نقل عبر الحدود، سنتخذ تدابير معقولة وفقًا للقانون المعمول به، ومنها:

  • إجراء تقييمات أمنية وخصوصية لمزودي الخدمة؛
  • إبرام اتفاقيات معالجة البيانات أو السرية؛
  • تحديد أغراض المعالجة ونطاق البيانات وفترة الاحتفاظ؛
  • تطبيق ضوابط الوصول والتشفير وإزالة الهوية أو استبدالها باسم مستعار؛
  • ضمان توفير المستلمين مستوى حماية لا يقل عن المستوى الذي يقتضيه القانون المعمول به؛ و
  • الحصول على موافقتك أو استكمال متطلبات الامتثال الأخرى عندما يقتضي القانون ذلك.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية والبيانات التقنية ذات الصلة فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.

تُحدد فترة الاحتفاظ المحددة استنادًا إلى:

  • غرض الجمع؛
  • حساسية البيانات؛
  • المتطلبات الأمنية والتشغيلية؛
  • التزامات الاحتفاظ القانونية؛
  • متطلبات تسوية المنازعات والتدقيق؛ و
  • ما إذا كانت البيانات قد جُعلت مجهولة أو جُمعت.

وبوجه عام:

  • تُحفظ مقاييس الأداء والشبكة في صورة مجمعة أو بعد إزالة الهوية؛
  • تُحذف عناوين IP الأصلية أو تُقتطع أو تُجهل هويتها بعد إتمام المعالجة الأمنية أو التقنية اللازمة؛
  • تُحذف سجلات الأخطاء أو تُزال هويتها بعد إتمام معالجة المشكلات وتحليل الجودة؛
  • لا يُحتفظ بالسجلات غير الطبيعية التي تتضمن معلومات حساسة مدة أطول من اللازم؛ و
  • تُحذف أو تُجهل هوية معلومات خدمة العملاء والملاحظات التي قدمتها طوعًا بعد معالجة المسألة وانقضاء فترة لاحقة معقولة.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها، سنحذف المعلومات المعنية أو نجعلها مجهولة الهوية أو نعالجها بطريقة آمنة أخرى، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.

10. أمن المعلومات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، ومنها:

  • ضوابط الوصول؛
  • التحقق من الهوية والتدقيق التشغيلي؛
  • التشفير أو ضمانات أمنية أخرى أثناء النقل والتخزين؛
  • إزالة الهوية من السجلات وتصفية الحقول الحساسة؛
  • تقليل البيانات وإدارة فترات الاحتفاظ؛
  • إدارة أمن مزودي الخدمة؛
  • مراقبة الحوادث الأمنية والاستجابة للطوارئ؛ و
  • تدريب الموظفين على السرية وحماية البيانات.

رغم تطبيق تدابير معقولة، لا يمكن ضمان أمان نقل المعلومات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا ضمانًا كاملًا. وإذا وقع حادث أمني قد يؤثر في حقوقك ومصالحك، فسنتخذ تدابير الإخطار والمعالجة والإبلاغ وغيرها من التدابير اللازمة وفقًا للقانون المعمول به.

11. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الحق في الاستفسار عما إذا كنا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؛
  • الحق في طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها؛
  • الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
  • الحق في طلب حذف المعلومات التي لم تعد ضرورية؛
  • الحق في سحب الموافقة التي سبق أن منحتها؛
  • الحق في الاعتراض على بعض عمليات المعالجة غير الضرورية أو تقييدها؛
  • الحق في إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والإعلانات؛
  • الحق في طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى أو التعليقات بشأن معالجتنا للمعلومات الشخصية؛ و
  • الحق، حيثما يسمح القانون، في طلب نقل البيانات أو تقييد المعالجة.

يمكنك التواصل معنا كما يلي:

WS Browser Sdn Bhd

العنوان:

البريد الإلكتروني:

الهاتف: 03 2022 4476

لحماية أمن معلوماتك، قد نطلب مواد معقولة للتحقق من الهوية. وسنعالج طلبك خلال المدة التي يقتضيها القانون أو خلال مدة معقولة. وإذا تعذر علينا تلبية طلبك، فسنوضح الأسباب ذات الصلة.

12. خصوصية الأطفال

لم يُصمم WS Browser خصيصًا للأطفال.

إذا لم تبلغ السن الذي يتيح لك تقديم الموافقة بصورة مستقلة وفقًا لقوانين بلدك أو منطقتك، فينبغي لك استخدام خدماتنا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني وتوجيهه.

إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل دون تصريح مناسب، فسنتخذ تدابير معقولة لحذفها.

13. إدارة الأذونات

يطلب WS Browser أذونات الجهاز ويستخدمها بالقدر اللازم لتوفير الوظائف ذات الصلة فقط.

يمكنك الاطلاع على الأذونات ذات الصلة أو تعطيلها أو منحها من جديد من خلال إعدادات جهازك أو المتصفح. ولن يؤثر رفض الأذونات غير الضرورية في وظائف التصفح الأساسية، لكنه قد يجعل بعض الميزات المحددة غير متاحة.

لن نحصل على معلوماتك من خلال تجاوز ما يلي:

  • سياسات المصدر الواحد بالمتصفح؛
  • CORS؛
  • CSP أو سياسات أمان صفحات الويب الأخرى؛
  • قيود صندوق الحماية بالمتصفح؛
  • ضوابط أذونات نظام التشغيل؛ أو
  • آليات أمان متاجر التطبيقات أو المنصات.

14. أذونات الأجهزة المحددة

يطلب WS Browser أذونات الجهاز ويستخدمها بالقدر اللازم لتوفير الوظائف ذات الصلة فقط.

قد تشمل الأذونات المطلوبة ما يلي:

  • إذن الوصول إلى الشبكة: لتحميل صفحات الويب وتحديث المتصفح وتوفير الخدمات عبر الإنترنت؛
  • إذن الإشعارات: لإرسال تنبيهات أمنية أو إشعارات حالة التنزيل أو تذكيرات التحديث أو الإشعارات التي اشتركت فيها صراحةً؛
  • إذن التخزين: لتنزيل الملفات أو حفظها أو فتحها بناءً على توجيهك؛
  • إذن الكاميرا أو الميكروفون: فقط عند استخدام وظائف الفيديو أو الصوت أو المسح في صفحات الويب أو الوظائف ذات الصلة؛
  • إذن الموقع: فقط عند استخدام صفحة ويب أو وظيفة تعتمد على الموقع بنشاط، وبموافقتك عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك؛
  • الوصول إلى الحافظة: فقط عند تنفيذ عمليات النسخ أو اللصق أو العمليات ذات الصلة بنشاط؛ و
  • أذونات النظام الأخرى: فقط عندما تكون ضرورية تحديدًا لوظيفة معينة.

يمكنك الاطلاع على الأذونات من خلال إعدادات جهازك أو المتصفح أو تعطيلها أو منحها من جديد. إذا رفضت إذنًا، فقد لا تتوفر الميزة ذات الصلة، لكن وظائف التصفح الأساسية ستظل متاحة عمومًا.

15. أحكام خاصة بسنغافورة وماليزيا

عندما ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية السنغافوري لعام 2012 («قانون حماية البيانات الشخصية السنغافوري») أو قانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010 («قانون حماية البيانات الشخصية الماليزي») أو أي قانون آخر لحماية البيانات، ستعالج الشركة البيانات الشخصية وفقًا للقانون المعمول به وتشريعاته الفرعية ولوائحه ومدونات الممارسة والإرشادات والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.

15.1 الأغراض والإشعار والموافقة

لن نجمع البيانات الشخصية أو نستخدمها أو نكشف عنها أو نعالجها بأي طريقة أخرى إلا لأغراض ضرورية بصورة معقولة لتوفير WS Browser والخدمات ذات الصلة وصيانتها وتأمينها وتشغيلها وتحسينها؛ أو للاستجابة لطلباتك أو ملاحظاتك أو شكاواك؛ أو للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية؛ أو لأغراض أخرى تم إخطارك بها أو يسمح بها القانون المعمول به.

عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سنقدم إشعارًا ونحصل على موافقتك قبل جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو معالجتها بأي طريقة أخرى، ما لم ينطبق استثناء أو أساس قانوني أو إعفاء.

يمكنك سحب موافقتك بالتواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية هذه. ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. ومع ذلك، إذا سحبت موافقتك، فقد تصبح بعض الخدمات أو الميزات غير متاحة أو تتأثر.

15.2 الاطلاع والتصحيح والحقوق الأخرى

مع مراعاة القانون المعمول به وأي استثناءات منطبقة، قد يحق لك:

  • طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، وحيثما يقتضي القانون المعمول به، معلومات عن كيفية استخدام هذه البيانات الشخصية أو الكشف عنها؛
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو القديمة؛
  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية؛
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛
  • تقديم استفسارات أو شكاوى أو بلاغات بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية؛ و
  • ممارسة أي حقوق أخرى متاحة لك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية قبل معالجة طلبك. وحيثما يسمح القانون المعمول به، قد نفرض رسومًا معقولة على طلب الاطلاع أو أي طلب آخر. وإذا انطبقت رسوم، فسنبلغك بها قبل معالجة الطلب.

15.3 الدقة والأمن والاحتفاظ

سنتخذ خطوات معقولة لضمان دقة البيانات الشخصية واكتمالها وحداثتها عندما يُحتمل استخدامها لاتخاذ قرار يؤثر فيك أو الإفصاح عنها لمنظمة أخرى.

سنطبق ترتيبات أمنية معقولة، بما في ذلك تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية مناسبة، لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل أو الإتلاف أو الفقدان أو إساءة الاستخدام غير المصرح به أو المخاطر المماثلة.

لن نحتفظ بالبيانات الشخصية مدة أطول مما هو ضروري بصورة معقولة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية أو التجارية أو حسبما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه. وعندما لا تعود البيانات الشخصية مطلوبة، سنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية أو نتخلص منها بطريقة آمنة أخرى.

15.4 التسويق المباشر

عندما نرسل اتصالات تسويقية مباشرة، سنوفر وسائل مناسبة لإلغاء الاشتراك أو إيقاف الرسائل، حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

يمكنك سحب موافقتك على تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت باستخدام وظيفة إلغاء الاشتراك في الرسالة المعنية أو بالتواصل معنا عبر البيانات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

حتى إذا ألغيت الاشتراك في الاتصالات التسويقية، فقد نواصل إرسال اتصالات متعلقة بالخدمة أو الأمن أو المعاملات أو الإدارة أو متطلبات القانون.

15.5 عمليات النقل عبر الحدود

عند نقل البيانات الشخصية خارج سنغافورة أو ماليزيا أو أي ولاية قضائية أخرى معنية، سنتخذ خطوات معقولة للامتثال لمتطلبات النقل عبر الحدود المعمول بها. وقد تشمل هذه الخطوات الحصول على الموافقة عند الاقتضاء أو الاستناد إلى أساس قانوني آخر أو إجراء تقييمات مناسبة أو تطبيق ضمانات تعاقدية أو تنظيمية أو اعتماد تدابير أخرى يسمح بها القانون المعمول به أو يقتضيها.

15.6 الإخطار باختراق البيانات

عندما يُقيّم اختراق البيانات على أنه واجب الإخطار بموجب القانون المعمول به، سنتخذ تدابير الإخطار والتحقيق والاحتواء والمعالجة وغيرها من التدابير التي يقتضيها القانون. وقد يشمل ذلك إخطار السلطة التنظيمية المعنية والأفراد المتأثرين، حيثما ينطبق ذلك.

15.7 مسؤول حماية البيانات وبيانات الاتصال

يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا أو الشخص المسؤول عن مسائل حماية البيانات باستخدام البيانات التالية:

WS Browser Sdn Bhd

العنوان:

البريد الإلكتروني:

الهاتف: 03 2022 4476

16. الأسس القانونية للمعالجة

بحسب القانون المعمول به والظروف، قد نعالج المعلومات الشخصية استنادًا إلى أساس واحد أو أكثر مما يلي:

  • موافقتك؛
  • تنفيذ عقد أو تقديم خدمة طلبتها؛
  • الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية؛
  • حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أنظمتنا أو مستخدمينا أو الجمهور؛
  • المصالح المشروعة، شريطة ألا تتغلب هذه المصالح على حقوقك ومصالحك المعمول بها؛ أو
  • أي أساس قانوني آخر يسمح به القانون المعمول به.

عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني المعمول به، يمكنك سحبها في أي وقت وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

17. المعالجة والتنميط الآليان

قد نستخدم أدوات آلية من أجل:

  • اكتشاف البرمجيات الخبيثة والاحتيال والسلوك المسيء والتهديدات الأمنية؛
  • تحديد الأخطاء التقنية وانقطاع الخدمة؛
  • تصنيف الأجهزة أو بيئات الشبكة لتحسين الأداء؛ و
  • تحليل اتجاهات استخدام المنتج والأداء المجمعة.

لن نتخذ قرارات تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مماثلة عليك بالاعتماد حصريًا على المعالجة الآلية، ما لم يسمح القانون المعمول به بذلك ومع مراعاة الضمانات التي يقتضيها القانون.

لن نستخدم بيانات أداء المتصفح أو سجلات الأخطاء لاتخاذ قرارات بشأن أهليتك للحصول على ائتمان أو عمل أو تأمين أو سكن أو تعليم أو فرص أخرى ذات أهمية مماثلة.

18. الشكاوى والتواصل مع الجهات التنظيمية

إذا كانت لديك مخاوف بشأن جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو حمايتها، فيرجى التواصل معنا أولًا باستخدام البيانات الواردة في سياسة الخصوصية هذه. وسنراجع شكواك ونرد عليها خلال مدة معقولة ووفقًا للقانون المعمول به.

وحيثما يسمح القانون المعمول به، يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات المعنية، ومنها:

  • لجنة حماية البيانات الشخصية في سنغافورة؛ أو
  • مفوض حماية البيانات الشخصية أو السلطة الأخرى المعنية في ماليزيا.

لا يحد أي شيء في سياسة الخصوصية هذه من حقك في تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية مختصة.

19. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس:

  • التغييرات في WS Browser أو وظائفه؛
  • التغييرات في ممارسات معالجة البيانات؛
  • التغييرات في القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها؛
  • التغييرات في مزودي الخدمة أو ترتيبات النقل عبر الحدود؛ أو
  • التحسينات على تدابير الخصوصية والأمن.

بالنسبة إلى التغييرات الجوهرية، سنرسل إشعارًا عبر WS Browser أو موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو وسيلة مناسبة أخرى. وتصبح سياسة الخصوصية المحدّثة سارية في التاريخ المذكور في بداية النسخة المنقحة.

يشكل استمرارك في استخدام WS Browser بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المنقحة إقرارًا بالسياسة المحدّثة، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. وعندما تكون الموافقة مطلوبة لإجراء تغيير جوهري، سنحصل على موافقتك قبل تنفيذ المعالجة المعنية.

20. التفسير وقابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام سياسة الخصوصية هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيُفسر ذلك الحكم أو يُعدّل بالحد الأدنى اللازم لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ. وتظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

إذا تعارضت سياسة الخصوصية هذه مع متطلب إلزامي في القانون المعمول به، يسود المتطلب الإلزامي في حدود التعارض.

21. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو شكاوى أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فيرجى التواصل معنا:

WS Browser Sdn Bhd

العنوان:

البريد الإلكتروني:

الهاتف: 03 2022 4476

سنبذل جهودًا معقولة للرد على استفسارك خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به، أو خلال مدة معقولة عندما لا تسري مدة قانونية.

22. اللغة والنسخة المعتمدة

قد تُترجم سياسة الخصوصية هذه إلى لغات مختلفة. وفي حال وجود أي تناقض أو تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.