مؤثر تاریخ: 1 اکتوبر 2026

WS Browser Sdn Bhd (“کمپنی”، “ہم” یا “ہمارا”) آپ کی ذاتی معلومات اور رازداری کو اہمیت دیتا ہے۔ رازداری کی یہ پالیسی WS Browser اور اس سے متعلقہ ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، خدمات اور خصوصیات پر لاگو ہوتی ہے۔

رازداری کی یہ پالیسی درج ذیل کی وضاحت کرتی ہے:

A. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؛

B. ہم ان معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؛

C. ہم ان معلومات کو کیسے محفوظ، شیئر اور محفوظ رکھتے ہیں؛

D. رازداری سے متعلق آپ کے حقوق؛ اور

E. براؤزر کی کارکردگی کے ڈیٹا، نیٹ ورک میٹرکس، ڈیوائس کی معلومات، خرابی کے لاگز، رویّے کے تجزیے اور اشتہارات سے متعلق ڈیٹا کو ہم کیسے سنبھالتے ہیں۔

WS Browser استعمال کرنے سے پہلے براہِ کرم رازداری کی یہ پالیسی غور سے پڑھیں۔ اگر آپ اس پالیسی سے متفق نہیں ہیں تو ممکن ہے کہ آپ کچھ خصوصیات استعمال نہ کر سکیں، لیکن بنیادی براؤزنگ افعال استعمال کرتے رہ سکتے ہیں۔

1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم صرف اتنی حد تک معلومات جمع کرتے ہیں جتنی مخصوص افعال فراہم کرنے، پروڈکٹ کی سکیورٹی کے تحفظ، سروس کے معیار میں بہتری یا قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضروری ہوں۔

1.1 وہ معلومات جو آپ رضاکارانہ طور پر فراہم کرتے ہیں

درج ذیل افعال استعمال کرتے وقت، ہم وہ معلومات جمع کر سکتے ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر فراہم کرتے ہیں:

• کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرتے یا تبصرے یا رائے جمع کراتے وقت آپ کا نام، رابطے کی تفصیلات اور مسئلے کی وضاحت؛
• سروے یا تقریبات میں حصہ لیتے یا انعام کا دعویٰ کرتے وقت آپ کی فراہم کردہ معلومات؛
• کاروباری تعاون یا دیگر خدمات کے لیے درخواست دیتے وقت آپ کی فراہم کردہ معلومات؛ اور
• پروڈکٹ انٹرفیس کے ذریعے آپ کی رضاکارانہ طور پر جمع کرائی گئی دیگر معلومات۔

مخصوص حالات کے مطابق، ہم آپ کو جمع کرنے کے مقصد، استعمال کے طریقے، محفوظ رکھنے کی مدت اور دیگر ضروری امور سے آگاہ کریں گے۔

کسی خاص فعل کے لیے ضروری نہ ہو تو ہم آپ سے نام، موبائل فون نمبر، ای میل پتہ، شناختی دستاویز کا نمبر، ادائیگی کی معلومات یا دیگر حساس ذاتی معلومات فراہم کرنے کا مطالبہ نہیں کریں گے۔

1.2 ڈیوائس اور سسٹم کی معلومات

WS Browser کے درست کام کو یقینی بنانے، براؤزر کو آپ کی ڈیوائس کے مطابق بنانے اور تکنیکی مسائل حل کرنے کے لیے ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• آپریٹنگ سسٹم اور سسٹم کا ورژن؛
• معیاری یا درجہ بند ڈیوائس ماڈل کی معلومات؛
• براؤزر کا ورژن، ایپلیکیشن کا ورژن اور تقسیم کے چینل کی معلومات؛
• اسکرین ریزولوشن، ویوپورٹ کے ابعاد اور ڈیوائس پکسل ریشو (DPR)؛
• CPU، GPU، میموری اور اسٹوریج کی گنجائش سے متعلق درجہ بند معلومات؛
• سسٹم کی زبان، ٹائم زون اور علاقائی ترتیبات؛
• نیٹ ورک کی قسم، کنکشن کی حالت اور نیٹ ورک کے معیار کی معلومات؛
• ایپلیکیشن کی تنصیب، آغاز، اپ گریڈ اور کریش کی حالت؛ اور
• محدود، فرضی شناخت کے ساتھ یا کسی اور طریقے سے پروسیس کیے گئے ڈیوائس یا ایپلیکیشن شناختی نمبر۔

ہم صرف مذکورہ معلومات کی بنیاد پر مختلف ویب سائٹس یا ایپلیکیشنز میں مستقل شناختی پروفائل نہیں بنائیں گے اور اجازت کے بغیر ڈیوائس فنگرپرنٹنگ کو آپ کی رضامندی حاصل کرنے کے متبادل کے طور پر استعمال نہیں کریں گے۔

1.3 کارکردگی اور نیٹ ورک کے معیار کی معلومات

صفحہ لوڈ ہونے کی رفتار، نیٹ ورک کنیکٹیویٹی اور براؤزر کے استحکام کو بہتر بنانے کے لیے، ہم کم سے کم، فلٹر شدہ، شناخت سے پاک یا مجموعی تکنیکی میٹرکس جمع کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• DNS، TCP، TLS، TTFB، ڈاؤن لوڈ اور مجموعی لوڈ ہونے کا وقت؛
• FCP، LCP، CLS، INP اور TBT سمیت صفحے کے تجربے کے میٹرکس؛
• صفحے کی نیویگیشن، ری ڈائریکٹس، وسائل کی لوڈنگ اور کیش ہٹ کی معلومات؛
• نیٹ ورک لیٹنسی، نیٹ ورک کی قسم، مؤثر کنکشن کی قسم اور درجہ بند ڈاؤن اسٹریم بینڈوڈتھ؛
• پہلی اسکرین کی لوڈنگ، صفحے کی مرئیت، پیش منظر/پس منظر کی حالت اور صفحہ لوڈ ہونے کی تکمیل؛
• فریم ریٹ، چھوٹ جانے والے فریم، تاخیر، جھٹکے، طویل کام اور مین تھریڈ کا پروسیسنگ وقت؛ اور
• میموری کا استعمال، JavaScript ہیپ میموری اور ڈیوائس کی کارکردگی کا زمرہ۔

مذکورہ معلومات بنیادی طور پر کارکردگی کے اعدادوشمار، مسئلہ حل کرنے، ورژن کے معیار کے جائزے اور سکیورٹی کے تحفظ کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ انہیں ویب صفحات کا مواد پڑھنے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

1.4 خرابی، کریش اور استحکام کے لاگز

JavaScript کی خرابی، غیر ہینڈل شدہ ریجیکشن، صفحے کا کریش، ایپلیکیشن کا جواب نہ دینا، خالی اسکرین یا کوئی اور غیر معمولی واقعہ پیش آنے پر، ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• خرابی کی قسم، شدت اور معیاری خرابی کا کوڈ؛
• وقوع کا وقت، دورانیہ اور ایپلیکیشن کا ورژن؛
• صفحے یا وسیلے سے متعلق تکنیکی ماخذ کی معلومات؛
• خالی اسکرین، کریش، تاخیر اور غیر معمولی بحالی سے متعلق معلومات؛ اور
• ڈیوائس کی کارکردگی اور سسٹم کے ماحول کی معلومات۔

ایسی معلومات اپ لوڈ کرنے سے پہلے، ہم خرابی کی معلومات، خرابی کے اسٹیکس، ماخذ کے پتے اور لاگ کے مواد کو فلٹر، مختصر، شناخت سے پاک یا ہیش کرنے کے لیے معقول کوشش کریں گے۔

جب تک واضح طور پر دوسری بات نہ کہی گئی ہو اور مناسب اجازت حاصل نہ کی گئی ہو، ہم خودکار طور پر درج ذیل چیزیں اپ لوڈ نہیں کریں گے:

• ویب پیج کا مکمل مواد؛
• صفحے کے اسکرین شاٹس یا ویڈیو فریمز؛
• مکمل DOM یا صفحے کا متن؛
• صارف کی جانب سے درج کردہ مواد؛
• کوکیز، ٹوکنز، اجازت سے متعلق معلومات یا دیگر توثیقی معلومات؛
• میموری اسنیپ شاٹس، ہیپ اسنیپ شاٹس یا کارکردگی کی مکمل پروفائلنگ فائلیں؛ یا
• خام لاگز جن میں ذاتی معلومات یا تجارتی راز ہوں۔

1.5 URL، ڈومین اور وسائل کی معلومات

صفحہ لوڈ ہونے، نیٹ ورک کی خرابیوں اور ری ڈائریکٹس کا تجزیہ کرنے کے لیے ہم درج ذیل معلومات پروسیس کر سکتے ہیں:

• ڈومین کے نام یا میزبان کی معلومات؛
• وسائل کی اقسام؛
• اسٹیٹس کوڈز، پروٹوکولز اور مواد کی انکوڈنگ؛
• فلٹر کیے گئے، مختصر کیے گئے، ہیش کیے گئے، اجازت کی فہرست میں شامل یا کسی اور طریقے سے پروسیس کیے گئے URL شناختی نمبر؛ اور
• شماریاتی مقاصد کے لیے گمنام یا مجموعی ویب سائٹ گروپ کی معلومات۔

عمومی اصول کے طور پر، ہم مکمل URL محفوظ نہیں رکھتے۔ ہم URL کے ٹکڑوں، سوالی پیرامیٹرز یا راستوں میں موجود حساس معلومات کو ہٹانے یا پروسیس کرنے کی معقول کوشش کریں گے۔

ہم ایسے URL یا پیرامیٹرز فعال طور پر جمع یا اپ لوڈ نہیں کریں گے جن میں درج ذیل شامل ہوں:

• پاس ورڈز، تصدیقی کوڈز یا ادائیگی کی معلومات؛
• کوکیز، سیشن IDs، ٹوکنز یا اجازت سے متعلق معلومات؛
• ای میل پتے، موبائل فون نمبر، نام یا اکاؤنٹ کی معلومات؛
• آرڈر نمبر، لین دین نمبر یا دوسری ذاتی شناخت کے قابل معلومات؛ یا
• دیگر توثیقی اسناد یا حساس کاروباری معلومات۔

1.6 IP پتے اور علاقائی معلومات

سکیورٹی کے تحفظ، نیٹ ورک کی تشخیص، علاقائی موافقت اور سروس کے اعدادوشمار کے لیے ہم آپ کا IP پتہ اور اس سے اخذ کردہ اندازاً علاقائی معلومات پروسیس کر سکتے ہیں۔

ہم عموماً ملک، ریاست/صوبے یا شہر کی سطح کی معلومات کے استعمال کو ترجیح دیتے ہیں۔ ضروری پروسیسنگ مکمل ہونے کے بعد، ہم اصل IP پتے کو فوراً حذف، مختصر، چھپا یا گمنام کر دیں گے۔

جب تک آپ واضح طور پر اجازت نہ دیں، یا قانون جمع کرنے کی اجازت نہ دے اور یہ ضروری نہ ہو، ہم درست مقام کی معلومات، جیسے GPS کوآرڈینیٹس یا عرض البلد اور طول البلد جمع نہیں کریں گے۔

1.7 صفحے پر رویّے اور استعمال کی معلومات

خصوصیات کے استعمال کو سمجھنے، پروڈکٹ کے تجربے کو بہتر بنانے اور صفحے کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے، ہم کم سے کم یا مجموعی میٹرکس جمع کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• آیا آپ پہلی بار آنے والے یا دوبارہ آنے والے وزیٹر ہیں؛
• آیا صفحہ اسکرول یا کلک کیا گیا؛
• صفحے پر گزارا گیا وقت؛
• آیا آپ پہلی اسکرین کے بعد باہر نکلے؛
• صفحے کی مرئیت اور پیش منظر/پس منظر کی حالت؛ اور
• براؤزر کے افعال کے استعمال کی تعداد اور نتیجہ۔

مناسب اجازت حاصل کیے بغیر، ہم مذکورہ معلومات کو مکمل براؤزنگ ہسٹری بنانے یا اسے آپ کے نام، موبائل فون نمبر، ای میل پتے یا دیگر براہِ راست شناختی معلومات سے منسلک کرنے کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔

1.8 کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز

ہم درج ذیل مقاصد کے لیے کوکیز، لوکل اسٹوریج، ایپلیکیشن کیش اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں:

• براؤزر کی ضروری ترتیبات محفوظ کرنا؛
• لاگ اِن یا سروس کی حالت برقرار رکھنا؛
• سکیورٹی کی ترجیحات ریکارڈ کرنا؛
• پروڈکٹ کے استعمال کا تجزیہ کرنا؛
• کارکردگی اور خرابیوں کا تجزیہ کرنا؛ اور
• مناسب اجازت حاصل ہونے پر اشتہارات کی مؤثریت کا تجزیہ کرنا۔

ضروری کوکیز عموماً بنیادی افعال فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ غیر ضروری تجزیاتی، اشتہاری یا مختلف سائٹس پر ٹریکنگ کی ٹیکنالوجیز کے لیے، جہاں قابلِ اطلاق قانون تقاضا کرے، ہم پہلے آپ کی رضامندی حاصل کریں گے اور اسے غیر فعال، مسترد یا واپس لینے کے ذرائع فراہم کریں گے۔

آپ براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کا انتظام یا انہیں حذف کر سکتے ہیں۔ تاہم، اس کے نتیجے میں کچھ افعال درست طریقے سے کام نہیں کر سکتے۔

2. وہ معلومات جو ہم فعال طور پر جمع نہیں کرتے

جب تک اس رازداری کی پالیسی میں دوسری بات نہ کہی گئی ہو، یا آپ رضاکارانہ طور پر متعلقہ فعل استعمال کرکے اجازت نہ دیں، ہم درج ذیل معلومات فعال طور پر نہیں پڑھیں گے، محفوظ نہیں رکھیں گے یا اپ لوڈ نہیں کریں گے:

• آپ کے ملاحظہ کردہ ویب صفحات کا مکمل مواد؛
• ویب پیج کا متن، مکمل DOM، صفحے کے اسکرین شاٹس یا ویڈیوز؛
• اکاؤنٹ کی اسناد، پاس ورڈز، تصدیقی کوڈز یا ویب صفحات پر درج کردہ فارم کا مواد؛
• آپ کی تصاویر، ویڈیوز، رابطے، ٹیکسٹ پیغامات، ای میلز یا مقامی فائلیں؛
• ڈاؤن لوڈ کی گئی فائلوں کا اصل مواد؛
• کوکیز، Set-Cookie ہیڈرز، اجازت کی معلومات، سیشن IDs یا ٹوکنز؛
• تیسرے فریق کی ویب سائٹس سے اکاؤنٹ کی معلومات، لین دین کی معلومات یا کاروباری جوابات کا متن؛
• اجازت کے بغیر درست مقام کی معلومات؛ یا
• مختلف ویب سائٹس پر آپ کی مستقل شناخت کے لیے استعمال ہونے والے ڈیوائس فنگرپرنٹس۔

تیسرے فریق کی ویب سائٹس پر مواد، اکاؤنٹ کی معلومات، لین دین کی معلومات اور دیگر ڈیٹا عموماً متعلقہ تیسرے فریق اپنی رازداری کی پالیسیوں کے مطابق پروسیس کرتے ہیں۔

3. تیسرے فریق کی ویب سائٹس اور مواد

WS Browser آپ کو تیسرے فریق کی ویب سائٹس، خدمات یا مواد تک رسائی دے سکتا ہے۔ تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے حوالے سے:

• ہم اجازت کے بغیر مکمل صفحے کے مواد، API کے جواب کے متن، اکاؤنٹ کی معلومات یا لین دین کی معلومات تک رسائی نہیں کریں گے؛
• ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے ہم same-origin پالیسیوں، CORS، CSP، براؤزر سینڈ باکس کی پابندیوں یا دیگر سکیورٹی طریقوں سے بچ کر کام نہیں کریں گے؛
• ہم اجازت کے بغیر تیسرے فریق کی ویب سائٹس سے صارف کا ڈیٹا، کاروباری لاگز یا پورے Console لاگز نقل نہیں کریں گے؛
• تیسرے فریق کی ویب سائٹس اپنی طرف سے کوکیز، اشتہاری ٹیکنالوجیز، تجزیاتی ٹولز یا دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتی ہیں؛ اور
• آپ کو متعلقہ تیسرے فریق کی رازداری کی پالیسی اور سروس کی شرائط دیکھنی چاہئیں۔

اگر ہم تیسرے فریق کے SDKs، کلاؤڈ خدمات، خرابیوں کی نگرانی کی خدمات، تجزیاتی خدمات یا اشتہاری خدمات استعمال کرتے ہیں، تو ہم متعلقہ سروس فراہم کنندگان سے اپنی ہدایات کے مطابق معلومات پروسیس کرنے اور مناسب سکیورٹی اور رازداری کے اقدامات نافذ کرنے کا تقاضا کریں گے۔

4. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کی گئی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

• WS Browser اور اس کے افعال فراہم کرنا، برقرار رکھنا اور بہتر بنانا؛
• صفحے کی کارکردگی، نیٹ ورک کے معیار اور عملی استحکام کا تجزیہ کرنا؛
• کریش، خالی اسکرین، تاخیر، خرابیوں اور سکیورٹی مسائل حل کرنا؛
• براؤزر کو مختلف ڈیوائسز، سسٹمز اور نیٹ ورک ماحول کے مطابق بنانا؛
• دھوکہ دہی، حملوں، غلط استعمال، میلویئر اور دیگر سکیورٹی خطرات کو روکنا؛
• آپ کے سوالات، رائے، شکایات اور سروس کی درخواستوں کو سنبھالنا؛
• پروڈکٹ کے استعمال کے اعدادوشمار اور اندرونی عملی تجزیہ کرنا؛
• مناسب اجازت کے بعد اشتہارات دکھانا، اشتہارات کی مؤثریت کا تجزیہ یا تشہیری مہمات کا انتساب کرنا؛
• قابلِ اطلاق قوانین و ضوابط، ریگولیٹری تقاضوں، عدالتی احکامات یا سرکاری حکام کی درخواستوں کی تعمیل کرنا؛ اور
• جمع کرتے وقت آپ کو بتائے گئے دیگر معقول مقاصد پورے کرنا۔

ہم کارکردگی کے ڈیٹا، خرابی کے لاگز یا ڈیوائس کی معلومات کو جمع کرنے کے مقصد سے غیر متعلق ذاتی پروفائل بنانے یا مختلف سائٹس پر ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔

5. اشتہارات اور مختلف سائٹس پر ٹریکنگ

اگر WS Browser اشتہارات یا تشہیری افعال فراہم کرتا ہے، تو ہم گمنام یا مجموعی اشتہاری میٹرکس پروسیس کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• آیا اشتہار لوڈ یا دکھایا گیا؛
• اشتہار لوڈ ہونے کا وقت؛
• آیا اشتہار پر کلک یا کسی اور طریقے سے تعامل کیا گیا؛
• صفحے پر گزارا گیا وقت؛ اور
• آیا پہلی اسکرین کے بعد صفحہ اسکرول یا بند کیا گیا۔

اجازت کے بغیر، ہم ویب صفحات کو اسکین کرکے، DOM پڑھ کر، کوکیز نکال کر، تیسرے فریق کے لاگ اِن کی حالت پڑھ کر یا دیگر خودکار طریقے استعمال کرکے، اشتہارات کے مقصد کے لیے آپ کے ای میل پتے، موبائل فون نمبر، اکاؤنٹ کی معلومات، پاس ورڈ یا دوسری ذاتی معلومات کی شناخت کرکے اپ لوڈ نہیں کریں گے۔

غیر ضروری ذاتی نوعیت کے اشتہارات، اشتہاری انتساب یا مختلف سائٹس پر ٹریکنگ کے لیے، جہاں قابلِ اطلاق قانون تقاضا کرے، ہم آپ کی رضامندی حاصل کریں گے اور مسترد کرنے، غیر فعال کرنے یا واپس لینے کے طریقے فراہم کریں گے۔

6. ڈیوائس شناختی نمبرز اور ڈیوائس فنگرپرنٹنگ

بطورِ ڈیفالٹ، ہم طویل مدت تک آپ کی شناخت کے لیے مستقل ڈیوائس شناختی نمبرز یا ڈیوائس فنگرپرنٹس استعمال نہیں کریں گے۔

اگر سکیورٹی، اکاؤنٹ، ہم آہنگی یا کسی دوسرے واضح کاروباری مقصد کے لیے فرضی شناختی نمبر استعمال کرنا ضروری ہو تو ہم:

• استعمال کے مقصد اور دائرے کو محدود کریں گے؛
• جہاں ممکن ہو، بے ترتیب طور پر بنائے گئے یا ناقابلِ واپسی شناختی نمبرز استعمال کریں گے؛
• محفوظ رکھنے کی مدت محدود کریں گے؛
• اجازت کے بغیر ایپس یا سائٹس کے درمیان اشتہاری مطابقت کے لیے ایسے شناختی نمبرز استعمال نہیں کریں گے؛
• قابلِ اطلاق قانون کے تقاضے پر آپ کی رضامندی حاصل کریں گے؛ اور
• جہاں معقول طور پر ممکن ہو، ری سیٹ، حذف یا رضامندی واپس لینے کے طریقے فراہم کریں گے۔

ہم ڈیوائس شناختی نمبرز، اشتہاری شناختی نمبرز اور صارف کے ڈیٹا سے متعلق Apple App Store، Google Play اور دیگر پلیٹ فارمز کی قابلِ اطلاق پالیسیوں کی بھی تعمیل کریں گے۔

7. معلومات کا اشتراک اور سروس فراہم کنندگان کی جانب سے پروسیسنگ

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

ہم درج ذیل حالات میں ضروری معلومات شیئر یا پروسیسنگ کے لیے سپرد کر سکتے ہیں:

7.1 سروس فراہم کنندگان

مثالوں میں کلاؤڈ اسٹوریج، سرور ہوسٹنگ، خرابیوں کی نگرانی، کارکردگی کے تجزیے، کسٹمر سپورٹ، ڈیٹا سکیورٹی اور تکنیکی آپریشنز کے فراہم کنندگان شامل ہیں۔

7.2 ملحقہ ادارے

ہم مصنوعات، تکنیکی معاونت، سکیورٹی کے تحفظ اور اندرونی انتظام کے لیے ضروری حد تک اپنے ملحقہ اداروں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔

7.3 قانونی یا ریگولیٹری تقاضے

عدالتوں، سرکاری حکام یا ریگولیٹری اداروں کی قانونی درخواستوں کے جواب میں یا قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط کے مطابق ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

7.4 کارپوریٹ لین دین

اگر ہمارا انضمام، حصول، تنظیمِ نو، اثاثوں کی منتقلی یا اسی طرح کا کوئی لین دین ہو تو اس لین دین کے حصے کے طور پر آپ کی معلومات منتقل کی جا سکتی ہیں۔ ہم وصول کنندہ سے مناسب حفاظتی اقدامات جاری رکھنے کا تقاضا کریں گے۔

7.5 دیگر مجاز حالات

ہم آپ کی رضامندی یا ہدایات کے مطابق دیگر فریقوں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔

ہم معقول کوشش کریں گے کہ تیسرے فریق معلومات صرف طے شدہ مقاصد کے لیے پروسیس کریں اور مناسب سکیورٹی اقدامات نافذ کریں۔

8. سرحد پار منتقلی

چونکہ ہمارے سروس فراہم کنندگان، ملحقہ ادارے یا سرورز سنگاپور، ملائیشیا یا دوسرے ممالک یا خطوں میں ہو سکتے ہیں، اس لیے آپ کی معلومات آپ کے ملک یا خطے سے باہر منتقل، محفوظ یا پروسیس کی جا سکتی ہیں۔

سرحد پار منتقلی کے دوران، ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق معقول اقدامات کریں گے، جن میں شامل ہیں:

• سروس فراہم کنندگان کی سکیورٹی اور رازداری کا جائزہ لینا؛
• ڈیٹا پروسیسنگ یا رازداری کے معاہدے کرنا؛
• پروسیسنگ کے مقاصد، ڈیٹا کے دائرے اور محفوظ رکھنے کی مدت کی وضاحت کرنا؛
• رسائی کے کنٹرول، انکرپشن، شناخت سے پاک کرنے یا فرضی شناخت کے اقدامات نافذ کرنا؛
• یہ یقینی بنانا کہ وصول کنندگان قابلِ اطلاق قانون کے تقاضوں سے کم حفاظتی سطح فراہم نہ کریں؛ اور
• قانون کے تقاضے کے مطابق آپ کی رضامندی حاصل کرنا یا دیگر تعمیلی تقاضے پورے کرنا۔

9. ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت

ہم ذاتی معلومات اور متعلقہ تکنیکی ڈیٹا صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی اسے جمع کرنے کے مقاصد پورے کرنے کے لیے ضروری ہو۔

محفوظ رکھنے کی مخصوص مدت کا تعین درج ذیل کی بنیاد پر کیا جائے گا:

• جمع کرنے کا مقصد؛
• ڈیٹا کی حساسیت؛
• سکیورٹی اور عملی تقاضے؛
• قانونی طور پر محفوظ رکھنے کی ذمہ داریاں؛
• تنازعات کے حل اور آڈٹ کے تقاضے؛ اور
• آیا ڈیٹا گمنام یا مجموعی شکل میں تبدیل کیا گیا ہے۔

عمومی طور پر:

• کارکردگی اور نیٹ ورک میٹرکس مجموعی یا شناخت سے پاک شکل میں رکھے جائیں گے؛
• ضروری سکیورٹی یا تکنیکی پروسیسنگ مکمل ہونے کے بعد اصل IP پتے حذف، مختصر یا گمنام کر دیے جائیں گے؛
• مسئلہ حل کرنے اور معیار کے تجزیے کے بعد خرابی کے لاگز حذف یا شناخت سے پاک کر دیے جائیں گے؛
• حساس معلومات والے غیر معمولی لاگز ضرورت سے زیادہ مدت تک نہیں رکھے جائیں گے؛ اور
• آپ کی رضاکارانہ طور پر دی گئی کسٹمر سروس اور رائے کی معلومات متعلقہ معاملہ نمٹانے اور ایک معقول اضافی مدت گزرنے کے بعد حذف یا گمنام کر دی جائیں گی۔

قابلِ اطلاق محفوظ رکھنے کی مدت ختم ہونے پر، قانون کے تحت محفوظ رکھنا ضروری ہونے کے سوا، ہم متعلقہ معلومات حذف، گمنام یا کسی دوسرے محفوظ طریقے سے پروسیس کریں گے۔

10. معلومات کی سکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• رسائی کے کنٹرول؛
• شناخت کی توثیق اور آپریشنل آڈٹ؛
• ترسیل اور ذخیرہ کرنے کے دوران انکرپشن یا دیگر حفاظتی اقدامات؛
• لاگز سے شناخت ہٹانا اور حساس فیلڈز فلٹر کرنا؛
• ڈیٹا کو کم سے کم رکھنا اور محفوظ رکھنے کی مدت کا انتظام؛
• سروس فراہم کنندگان کی سکیورٹی کا انتظام؛
• سکیورٹی کے واقعات کی نگرانی اور ہنگامی ردعمل؛ اور
• ملازمین کو رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی تربیت۔

اگرچہ ہم معقول اقدامات کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ کے ذریعے ترسیل اور الیکٹرانک ذخیرہ مکمل طور پر محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ اگر کوئی سکیورٹی واقعہ آپ کے حقوق اور مفادات کو متاثر کر سکتا ہو، تو ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق اطلاع، تدارک، رپورٹنگ اور دیگر ضروری اقدامات کریں گے۔

11. رازداری سے متعلق آپ کے حقوق

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• یہ دریافت کرنے کا حق کہ آیا ہم آپ کی ذاتی معلومات رکھتے ہیں؛
• اپنی ذاتی معلومات تک رسائی یا اس کی نقل طلب کرنے کا حق؛
• غلط یا نامکمل معلومات کی درستی طلب کرنے کا حق؛
• ایسی معلومات حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق جس کی اب ضرورت نہیں؛
• پہلے دی گئی رضامندی واپس لینے کا حق؛
• بعض غیر ضروری پروسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگانے کا حق؛
• کوکی، تجزیاتی اور اشتہاری ترجیحات کا انتظام کرنے کا حق؛
• ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے بارے میں سوال، شکایت یا تبصرہ کرنے کا حق؛ اور
• قانون کی اجازت کی صورت میں ڈیٹا کی منتقلی یا پروسیسنگ محدود کرنے کی درخواست کرنے کا حق۔

آپ ہم سے درج ذیل طریقے سے رابطہ کر سکتے ہیں:

WS Browser Sdn Bhd

پتہ:

ای میل:

فون: 03 2022 4476

آپ کی معلومات کی سکیورٹی کے تحفظ کے لیے ہم شناخت کی معقول تصدیقی دستاویزات طلب کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی درخواست پر قانون کے مقررہ وقت یا معقول مدت کے اندر کارروائی کریں گے۔ اگر ہم آپ کی درخواست پوری نہ کر سکیں تو متعلقہ وجوہات بیان کریں گے۔

12. بچوں کی رازداری

WS Browser خاص طور پر بچوں کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا۔

اگر آپ اپنے ملک یا خطے کے قانون کے تحت آزادانہ رضامندی دینے کی عمر تک نہیں پہنچے تو آپ کو والدین یا قانونی سرپرست کی رضامندی اور رہنمائی میں ہماری خدمات استعمال کرنی چاہئیں۔

اگر ہمیں معلوم ہو کہ ہم نے مناسب اجازت کے بغیر کسی بچے کی ذاتی معلومات جمع کی ہیں تو ہم اسے حذف کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔

13. اجازتوں کا انتظام

WS Browser متعلقہ افعال فراہم کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق ہی ڈیوائس کی اجازتیں طلب اور استعمال کرتا ہے۔

آپ اپنی ڈیوائس یا براؤزر کی ترتیبات میں متعلقہ اجازتیں دیکھ، غیر فعال یا دوبارہ منظور کر سکتے ہیں۔ غیر ضروری اجازت سے انکار کرنے سے بنیادی براؤزنگ افعال متاثر نہیں ہوں گے، لیکن بعض مخصوص خصوصیات دستیاب نہ رہیں۔

ہم درج ذیل کو نظرانداز کرکے آپ کی معلومات حاصل نہیں کریں گے:

• براؤزر کی same-origin پالیسیاں؛
• CORS؛
• CSP یا ویب پیج کی دیگر سکیورٹی پالیسیاں؛
• براؤزر سینڈ باکس کی پابندیاں؛
• آپریٹنگ سسٹم کے اجازت ناموں کے کنٹرول؛ یا
• ایپ اسٹور یا پلیٹ فارم کے سکیورٹی طریقہ کار۔

14. مخصوص ڈیوائس اجازتیں

WS Browser متعلقہ افعال فراہم کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق ہی ڈیوائس کی اجازتیں طلب اور استعمال کرتا ہے۔

درکار ہو سکنے والی اجازتوں میں شامل ہیں:

• نیٹ ورک تک رسائی کی اجازت: ویب صفحات لوڈ کرنے، براؤزر اپ ڈیٹ کرنے اور آن لائن خدمات فراہم کرنے کے لیے؛
• اطلاع کی اجازت: سکیورٹی الرٹس، ڈاؤن لوڈ کی حالت سے متعلق اطلاعات، اپ ڈیٹ یاد دہانیاں یا وہ اطلاعات بھیجنے کے لیے جن کی آپ نے واضح طور پر رکنیت لی ہو؛
• اسٹوریج کی اجازت: آپ کی ہدایت پر فائلیں ڈاؤن لوڈ، محفوظ یا کھولنے کے لیے؛
• کیمرہ یا مائیکروفون کی اجازت: صرف اس وقت جب آپ ویب پیج پر ویڈیو، آڈیو، اسکیننگ یا متعلقہ افعال استعمال کرتے ہیں؛
• مقام کی اجازت: صرف اس وقت جب آپ مقام پر منحصر ویب پیج یا فعل فعال طور پر استعمال کرتے ہیں، اور قابلِ اطلاق قانون کے تقاضے پر آپ کی اجازت کے ساتھ؛
• کلپ بورڈ تک رسائی: صرف اس وقت جب آپ فعال طور پر نقل، پیسٹ یا متعلقہ کارروائی کرتے ہیں؛ اور
• دیگر سسٹم اجازتیں: صرف اس وقت جب کسی مخصوص فعل کے لیے واضح طور پر ضروری ہوں۔

آپ اپنی ڈیوائس یا براؤزر کی ترتیبات میں اجازتیں دیکھ، غیر فعال یا دوبارہ منظور کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کسی اجازت سے انکار کرتے ہیں تو متعلقہ خصوصیت دستیاب نہیں ہو سکتی، لیکن بنیادی براؤزنگ افعال عموماً دستیاب رہیں گے۔

15. سنگاپور اور ملائیشیا سے متعلق مخصوص دفعات

جہاں سنگاپور کا Personal Data Protection Act 2012 (“Singapore PDPA”)، ملائیشیا کا Personal Data Protection Act 2010 (“Malaysia PDPA”) یا کوئی اور قابلِ اطلاق ڈیٹا تحفظ قانون لاگو ہوتا ہے، کمپنی ذاتی ڈیٹا کو قابلِ اطلاق قانون، اس کے تحت بنائے گئے قوانین، ضوابط، ضابطہ ہائے اخلاق، رہنما اصولوں اور متعلقہ ریگولیٹری تقاضوں کے مطابق پروسیس کرے گی۔

15.1 مقاصد، نوٹس اور رضامندی

ہم ذاتی ڈیٹا صرف ان مقاصد کے لیے جمع، استعمال، ظاہر یا کسی اور طریقے سے پروسیس کریں گے جو WS Browser اور اس سے متعلقہ خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے، محفوظ بنانے، چلانے، بہتر بنانے اور ترقی دینے کے لیے معقول طور پر ضروری ہوں؛ آپ کی درخواستوں، رائے یا شکایات کا جواب دینے؛ قانونی یا ریگولیٹری ذمہ داریاں پوری کرنے؛ یا ایسے دیگر مقاصد کے لیے جن سے آپ کو آگاہ کیا گیا ہو یا جن کی قابلِ اطلاق قانون اجازت دیتا ہو۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون تقاضا کرے، ہم ذاتی ڈیٹا جمع، استعمال، ظاہر یا کسی اور طریقے سے پروسیس کرنے سے پہلے آپ کو مطلع کریں گے اور آپ کی رضامندی حاصل کریں گے، سوائے اس صورت کے کہ کوئی قابلِ اطلاق استثنا، قانونی بنیاد یا چھوٹ لاگو ہو۔

آپ اس رازداری کی پالیسی میں دی گئی رابطے کی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کرکے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ رضامندی واپس لینے سے اس سے پہلے کی گئی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوگی۔ تاہم، رضامندی واپس لینے پر کچھ خدمات یا خصوصیات مزید دستیاب نہیں رہیں گی یا متاثر ہو سکتی ہیں۔

15.2 رسائی، درستی اور دیگر حقوق

قابلِ اطلاق قانون اور متعلقہ استثناؤں کے تابع، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا تک رسائی طلب کرنے اور، جہاں قابلِ اطلاق قانون تقاضا کرے، یہ معلومات مانگنے کا حق کہ اس ڈیٹا کو کیسے استعمال یا ظاہر کیا گیا؛
• غلط، نامکمل یا پرانے ذاتی ڈیٹا کی درستی کی درخواست کرنے کا حق؛
• اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق رضامندی واپس لینے کا حق؛
• براہِ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق؛
• اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق ہماری ہینڈلنگ کے بارے میں سوال، شکایت یا رپورٹ پیش کرنے کا حق؛ اور
• قابلِ اطلاق ڈیٹا تحفظ قوانین کے تحت آپ کو دستیاب دیگر حقوق استعمال کرنے کا حق۔

آپ کی درخواست پر کارروائی سے پہلے ہم شناخت کی معقول تصدیقی معلومات طلب کر سکتے ہیں۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون اجازت دے، ہم رسائی کی درخواست یا کسی دوسری درخواست کے لیے مناسب فیس لے سکتے ہیں۔ اگر کوئی فیس لاگو ہو تو درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے ہم آپ کو مطلع کریں گے۔

15.3 درستگی، سکیورٹی اور محفوظ رکھنا

ہم معقول اقدامات کریں گے تاکہ ذاتی ڈیٹا درست، مکمل اور تازہ ہو، جب اس کے آپ کو متاثر کرنے والے کسی فیصلے میں استعمال ہونے یا کسی دوسری تنظیم کے سامنے ظاہر ہونے کا امکان ہو۔

ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، جمع کرنے، استعمال، افشا، نقل، ترمیم، ضائع کرنے، نقصان، غلط استعمال یا ملتے جلتے خطرات سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی، تنظیمی اور انتظامی اقدامات سمیت معقول سکیورٹی انتظامات نافذ کریں گے۔

ہم ذاتی ڈیٹا اس سے زیادہ مدت تک محفوظ نہیں رکھیں گے جو اسے جمع کرنے کے مقاصد پورے کرنے، قانونی، ریگولیٹری، آپریشنل یا کاروباری تقاضے پورے کرنے، یا قابلِ اطلاق قانون کی اجازت یا ضرورت کے لیے معقول طور پر درکار ہو۔ جب ذاتی ڈیٹا کی مزید ضرورت نہ ہو تو ہم اسے حذف، گمنام یا کسی اور محفوظ طریقے سے ضائع کریں گے۔

15.4 براہِ راست مارکیٹنگ

جب ہم براہِ راست مارکیٹنگ کے پیغامات بھیجیں گے، تو قابلِ اطلاق قانون کے تقاضے کے مطابق آپ کو انکار یا رکنیت ختم کرنے کے مناسب طریقے فراہم کریں گے۔

آپ متعلقہ پیغام میں دیے گئے اَن سبسکرائب فنکشن کو استعمال کرکے یا اس رازداری کی پالیسی میں درج رابطہ تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت مارکیٹنگ پیغامات وصول کرنے کی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

اگر آپ مارکیٹنگ پیغامات سے انکار بھی کر دیں، تب بھی ہم سروس، سکیورٹی، لین دین، انتظامی یا قانوناً ضروری پیغامات بھیجنا جاری رکھ سکتے ہیں۔

15.5 سرحد پار منتقلی

جب ذاتی ڈیٹا سنگاپور، ملائیشیا یا کسی دوسرے متعلقہ دائرۂ اختیار سے باہر منتقل کیا جائے گا تو ہم قابلِ اطلاق سرحد پار منتقلی کے تقاضوں کی تعمیل کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔ ان میں جہاں ضروری ہو رضامندی حاصل کرنا، کسی دوسری قانونی بنیاد پر انحصار، مناسب جائزے کرنا، معاہداتی یا تنظیمی حفاظتی اقدامات نافذ کرنا، یا قابلِ اطلاق قانون کے تحت اجازت یافتہ یا مطلوبہ دیگر اقدامات شامل ہو سکتے ہیں۔

15.6 ڈیٹا کی خلاف ورزی کی اطلاع

اگر کسی ڈیٹا کی خلاف ورزی کو قابلِ اطلاق قانون کے تحت قابلِ اطلاع قرار دیا جائے تو ہم قانون کے مطابق اطلاع، تحقیقات، قابو پانے، تدارک اور دیگر اقدامات کریں گے۔ جہاں قابلِ اطلاق ہو، اس میں متعلقہ ریگولیٹری اتھارٹی اور متاثرہ افراد کو مطلع کرنا شامل ہو سکتا ہے۔

15.7 ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر اور رابطے کی تفصیلات

آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر یا ڈیٹا تحفظ کے معاملات کے ذمہ دار شخص سے درج ذیل تفصیلات کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں:

WS Browser Sdn Bhd

پتہ:

ای میل:

فون: 03 2022 4476

16. پروسیسنگ کی قانونی بنیادیں

قابلِ اطلاق قانون اور حالات کے مطابق، ہم درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ بنیادوں پر ذاتی معلومات پروسیس کر سکتے ہیں:

• آپ کی رضامندی؛
• معاہدے کی تکمیل یا آپ کی درخواست کردہ سروس فراہم کرنا؛
• قانونی یا ریگولیٹری ذمہ داریوں کی تعمیل؛
• ہمارے حقوق، املاک، سسٹمز، صارفین یا عوام کا تحفظ؛
• جائز مفادات، بشرطیکہ وہ آپ کے قابلِ اطلاق حقوق اور مفادات پر غالب نہ ہوں؛ یا
• قابلِ اطلاق قانون کی اجازت یافتہ کوئی دوسری قانونی بنیاد۔

جہاں رضامندی قابلِ اطلاق قانونی بنیاد ہو، وہاں آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

17. خودکار پروسیسنگ اور پروفائلنگ

ہم درج ذیل مقاصد کے لیے خودکار ٹولز استعمال کر سکتے ہیں:

• میلویئر، فراڈ، بدسلوکی یا سکیورٹی کے خطرات کا پتا لگانا؛
• تکنیکی خرابیوں اور سروس میں رکاوٹوں کی نشاندہی کرنا؛
• کارکردگی بہتر بنانے کے لیے ڈیوائسز یا نیٹ ورک ماحول کی درجہ بندی کرنا؛ اور
• مجموعی پروڈکٹ استعمال اور کارکردگی کے رجحانات کا تجزیہ کرنا۔

ہم صرف خودکار پروسیسنگ کے ذریعے ایسے فیصلے نہیں کریں گے جن کے آپ پر قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات ہوں، سوائے اس کے کہ قابلِ اطلاق قانون اس کی اجازت دے اور قانون کے مطلوبہ حفاظتی اقدامات لاگو ہوں۔

ہم کریڈٹ، ملازمت، انشورنس، رہائش، تعلیم یا اسی طرح کے اہم مواقع کے لیے آپ کی اہلیت سے متعلق فیصلے کرنے کے لیے براؤزر کی کارکردگی کا ڈیٹا یا خرابی کے لاگز استعمال نہیں کریں گے۔

18. شکایات اور ریگولیٹری رابطہ

اگر آپ کو ذاتی معلومات جمع کرنے، استعمال کرنے، ظاہر کرنے یا محفوظ رکھنے کے بارے میں کوئی تشویش ہو تو پہلے اس رازداری کی پالیسی میں دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم مناسب مدت کے اندر اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق آپ کی شکایت کا جائزہ لے کر جواب دیں گے۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون اجازت دیتا ہو، آپ متعلقہ ڈیٹا تحفظ اتھارٹی سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• سنگاپور کا Personal Data Protection Commission؛ یا
• ملائیشیا کا Personal Data Protection Commissioner یا کوئی دوسری متعلقہ اتھارٹی۔

اس رازداری کی پالیسی کی کوئی بات کسی مجاز ریگولیٹری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کے آپ کے حق کو محدود نہیں کرتی۔

19. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو درج ذیل تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں:

• WS Browser یا اس کے افعال میں تبدیلیاں؛
• ڈیٹا پروسیسنگ کے طریقوں میں تبدیلیاں؛
• قابلِ اطلاق قوانین یا ریگولیٹری تقاضوں میں تبدیلیاں؛
• سروس فراہم کنندگان یا سرحد پار انتظامات میں تبدیلیاں؛ یا
• رازداری اور سکیورٹی کے اقدامات میں بہتری۔

اہم تبدیلیوں کے لیے ہم WS Browser، اپنی ویب سائٹ، ای میل یا کسی اور مناسب طریقے سے اطلاع دیں گے۔ اپ ڈیٹ شدہ رازداری کی پالیسی ترمیم شدہ پالیسی کے آغاز میں درج تاریخ سے نافذ ہوگی۔

ترمیم شدہ رازداری کی پالیسی کی مؤثر تاریخ کے بعد WS Browser کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ نے اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کا نوٹس لے لیا ہے، قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک۔ اگر کسی اہم تبدیلی کے لیے رضامندی ضروری ہو تو متعلقہ پروسیسنگ نافذ کرنے سے پہلے ہم آپ کی رضامندی حاصل کریں گے۔

20. تشریح اور علیحدگی

اگر اس رازداری کی پالیسی کی کوئی شق غیر مؤثر، غیر قانونی یا ناقابلِ نفاذ قرار پائے تو اس شق کی تشریح یا ترمیم صرف اسی کم از کم حد تک کی جائے گی جو اسے مؤثر اور قابلِ نفاذ بنانے کے لیے ضروری ہو۔ باقی دفعات پوری طرح نافذ رہیں گی۔

اگر اس رازداری کی پالیسی اور قابلِ اطلاق قانون کی کسی لازمی شرط میں تضاد ہو تو تضاد کی حد تک لازمی شرط کو ترجیح حاصل ہوگی۔

21. ہم سے رابطہ کریں

اگر اس رازداری کی پالیسی یا ذاتی معلومات کو سنبھالنے کے طریقے کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات، درخواستیں، شکایات یا تبصرے ہوں تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں:

WS Browser Sdn Bhd

پتہ:

ای میل:

فون: 03 2022 4476

ہم آپ کی انکوائری کا جواب قابلِ اطلاق قانون کے مقررہ وقت کے اندر، یا جہاں قانونی مدت مقرر نہ ہو وہاں معقول مدت کے اندر دینے کی معقول کوشش کریں گے۔

22. زبان اور حتمی نسخہ

اس رازداری کی پالیسی کا مختلف زبانوں میں ترجمہ کیا جا سکتا ہے۔ انگریزی نسخے اور کسی بھی ترجمہ شدہ نسخے کے درمیان عدم مطابقت یا تضاد کی صورت میں، قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک انگریزی نسخہ غالب ہوگا۔