WS Browser গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ অক্টোবর ২০২৬
WS Browser Sdn Bhd (“কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি WS Browser এবং এর সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা ও ফিচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
A. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি;
B. আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি;
C. আমরা কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষিত রাখি;
D. আপনার গোপনীয়তার অধিকার; এবং
E. ব্রাউজারের কার্যক্ষমতা-সংক্রান্ত ডেটা, নেটওয়ার্ক মেট্রিক, ডিভাইসের তথ্য, ত্রুটি লগ, আচরণগত বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন-সংশ্লিষ্ট ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি।
WS Browser ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি এই নীতির সঙ্গে একমত না হলে কিছু ফিচার ব্যবহার করতে নাও পারেন, তবে মৌলিক ব্রাউজিং ফাংশন ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।
1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
নির্দিষ্ট ফাংশন সরবরাহ, পণ্যের নিরাপত্তা রক্ষা, পরিষেবার মান উন্নত করা বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, আমরা কেবল ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করি।
1.1 আপনার স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য
নিচের ফাংশনগুলো ব্যবহার করার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন, আমরা তা সংগ্রহ করতে পারি:
- গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করলে বা মন্তব্য ও মতামত জমা দিলে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং সমস্যার বর্ণনা;
- জরিপ বা অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণের সময় অথবা পুরস্কার দাবি করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য;
- ব্যবসায়িক সহযোগিতা বা অন্য পরিষেবার জন্য আবেদন করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য; এবং
- পণ্যের ইন্টারফেসের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া অন্যান্য তথ্য।
পরিস্থিতি অনুযায়ী সংগ্রহের উদ্দেশ্য, ব্যবহারের পদ্ধতি, সংরক্ষণের সময়সীমা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিষয় আপনাকে জানানো হবে।
কোনো নির্দিষ্ট ফাংশনের জন্য প্রয়োজন না হলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, পরিচয়পত্র নম্বর, পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য বা অন্য সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য চাইব না।
1.2 ডিভাইস ও সিস্টেমের তথ্য
WS Browser সঠিকভাবে চালানো, আপনার ডিভাইসের সঙ্গে ব্রাউজারকে সামঞ্জস্য করা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি:
- অপারেটিং সিস্টেম এবং সিস্টেমের সংস্করণ;
- মানসম্মত বা শ্রেণিবদ্ধ ডিভাইস মডেলের তথ্য;
- ব্রাউজারের সংস্করণ, অ্যাপ্লিকেশনের সংস্করণ এবং বিতরণ-চ্যানেলের তথ্য;
- স্ক্রিন রেজোলিউশন, ভিউপোর্টের মাপ এবং ডিভাইস পিক্সেল অনুপাত (DPR);
- CPU, GPU, মেমরি ও স্টোরেজের ধারণক্ষমতা-সংক্রান্ত শ্রেণিবদ্ধ তথ্য;
- সিস্টেমের ভাষা, সময় অঞ্চল এবং আঞ্চলিক সেটিংস;
- নেটওয়ার্কের ধরন, সংযোগের অবস্থা এবং নেটওয়ার্কের মান-সংক্রান্ত তথ্য;
- অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল, চালু, আপগ্রেড এবং ক্র্যাশের অবস্থা; এবং
- সীমিত, ছদ্মনামযুক্ত বা অন্যভাবে প্রক্রিয়াকৃত ডিভাইস বা অ্যাপ্লিকেশন শনাক্তকারী।
শুধু উপরোক্ত তথ্যের ভিত্তিতে আমরা বিভিন্ন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে স্থায়ী শনাক্তকরণ প্রোফাইল তৈরি করব না, এবং অনুমতি ছাড়া আপনার সম্মতি নেওয়ার বিকল্প হিসেবে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং ব্যবহার করব না।
1.3 কার্যক্ষমতা ও নেটওয়ার্কের মান-সংক্রান্ত তথ্য
পৃষ্ঠা লোডের গতি, নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং ব্রাউজারের স্থিতিশীলতা উন্নত করতে আমরা ন্যূনতম করা, ফিল্টার করা, পরিচয়মুক্ত বা সমষ্টিকৃত প্রযুক্তিগত মেট্রিক সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- DNS, TCP, TLS, TTFB, ডাউনলোড এবং সামগ্রিক লোডের সময়;
- FCP, LCP, CLS, INP এবং TBT-সহ পৃষ্ঠা-অভিজ্ঞতার মেট্রিক;
- পৃষ্ঠা নেভিগেশন, রিডাইরেক্ট, রিসোর্স লোড এবং ক্যাশ-হিটের তথ্য;
- নেটওয়ার্ক লেটেন্সি, নেটওয়ার্কের ধরন, কার্যকর সংযোগের ধরন এবং শ্রেণিবদ্ধ ডাউনস্ট্রিম ব্যান্ডউইথ;
- প্রথম দৃশ্যমান অংশ লোড, পৃষ্ঠার দৃশ্যমানতা, ফোরগ্রাউন্ড/ব্যাকগ্রাউন্ড অবস্থা এবং পৃষ্ঠা লোড সম্পন্ন হওয়ার তথ্য;
- ফ্রেম রেট, বাদ পড়া ফ্রেম, বিলম্ব, জ্যাঙ্ক, দীর্ঘ কাজ এবং প্রধান থ্রেডের প্রক্রিয়াকরণ সময়; এবং
- মেমরির ব্যবহার, JavaScript heap memory এবং ডিভাইসের কার্যক্ষমতার শ্রেণি।
উপরের তথ্য মূলত কার্যক্ষমতার পরিসংখ্যান, সমস্যা নির্ণয়, সংস্করণের মান মূল্যায়ন এবং নিরাপত্তা সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়। ওয়েবপৃষ্ঠার বিষয়বস্তু পড়তে এটি ব্যবহার করা হয় না।
1.4 ত্রুটি, ক্র্যাশ ও স্থিতিশীলতার লগ
JavaScript ত্রুটি, অমীমাংসিত rejection, পৃষ্ঠা ক্র্যাশ, অ্যাপ্লিকেশনের সাড়া না দেওয়া, ফাঁকা স্ক্রিন বা অন্য কোনো অস্বাভাবিক ঘটনা ঘটলে আমরা সংগ্রহ করতে পারি:
- ত্রুটির ধরন, গুরুতরতার মাত্রা এবং মানসম্মত ত্রুটি কোড;
- ঘটনার সময়, স্থায়িত্ব এবং অ্যাপ্লিকেশনের সংস্করণ;
- পৃষ্ঠা বা রিসোর্স-সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত উৎসের তথ্য;
- ফাঁকা স্ক্রিন, ক্র্যাশ, বিলম্ব এবং অস্বাভাবিক পুনরুদ্ধার-সংক্রান্ত তথ্য; এবং
- ডিভাইসের কার্যক্ষমতা ও সিস্টেম-পরিবেশের তথ্য।
এ ধরনের তথ্য আপলোডের আগে ত্রুটির তথ্য, error stack, source address এবং লগের বিষয়বস্তু ফিল্টার, সংক্ষিপ্ত, পরিচয়মুক্ত বা হ্যাশ করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করব।
স্পষ্টভাবে অন্য কিছু বলা না হলে এবং যথাযথ অনুমতি নেওয়া না হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপলোড করব না:
- ওয়েবপৃষ্ঠার সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু;
- পৃষ্ঠার স্ক্রিনশট বা ভিডিও ফ্রেম;
- সম্পূর্ণ DOM বা পৃষ্ঠার লেখা;
- ব্যবহারকারীর ইনপুট;
- কুকি, টোকেন, অনুমোদন-সংক্রান্ত তথ্য বা অন্য প্রমাণীকরণ তথ্য;
- মেমরি স্ন্যাপশট, heap snapshot বা সম্পূর্ণ পারফরম্যান্স প্রোফাইলিং ফাইল; বা
- ব্যক্তিগত তথ্য বা বাণিজ্যিক গোপনীয়তা-সম্বলিত কাঁচা লগ।
1.5 URL, ডোমেইন ও রিসোর্সের তথ্য
পৃষ্ঠা লোড, নেটওয়ার্ক ত্রুটি এবং রিডাইরেক্ট বিশ্লেষণ করতে আমরা প্রক্রিয়া করতে পারি:
- ডোমেইন নাম বা হোস্টের তথ্য;
- রিসোর্সের ধরন;
- স্ট্যাটাস কোড, প্রোটোকল এবং কনটেন্ট এনকোডিং;
- ফিল্টার, সংক্ষিপ্ত, হ্যাশ, অনুমোদিত তালিকাভুক্ত বা অন্যভাবে প্রক্রিয়াকৃত URL শনাক্তকারী; এবং
- পরিসংখ্যানের কাজে ব্যবহৃত বেনামি বা সমষ্টিকৃত ওয়েবসাইট-গোষ্ঠীর তথ্য।
সাধারণ নীতি হিসেবে আমরা সম্পূর্ণ URL সংরক্ষণ করি না। URL fragment, query parameter বা path-এ থাকা সংবেদনশীল তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করব।
নিচের তথ্য-সম্বলিত URL বা প্যারামিটার আমরা সক্রিয়ভাবে সংগ্রহ বা আপলোড করব না:
- পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ কোড বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য;
- কুকি, session ID, টোকেন বা অনুমোদন-সংক্রান্ত তথ্য;
- ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, নাম বা অ্যাকাউন্টের তথ্য;
- অর্ডার নম্বর, লেনদেন নম্বর বা ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে এমন অন্য তথ্য; বা
- অন্য প্রমাণীকরণ-সংক্রান্ত তথ্য বা সংবেদনশীল ব্যবসায়িক তথ্য।
1.6 IP ঠিকানা ও আঞ্চলিক তথ্য
নিরাপত্তা সুরক্ষা, নেটওয়ার্ক নির্ণয়, আঞ্চলিক অভিযোজন এবং পরিষেবার পরিসংখ্যানের জন্য আমরা আপনার IP ঠিকানা এবং IP থেকে অনুমান করা আনুমানিক আঞ্চলিক তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।
সাধারণত আমরা দেশ, রাজ্য/প্রদেশ বা শহর-স্তরের তথ্যকে অগ্রাধিকার দিই। প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হলে মূল IP ঠিকানা দ্রুত মুছে ফেলি, সংক্ষিপ্ত করি, আড়াল করি বা বেনামি করি।
আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে, অথবা আইন সংগ্রহের অনুমতি দেয় এবং তা প্রয়োজনীয় না হলে, GPS স্থানাঙ্ক বা অক্ষাংশ-দ্রাঘিমাংশের মতো সুনির্দিষ্ট অবস্থানের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
1.7 পৃষ্ঠার আচরণ ও ব্যবহারের তথ্য
ফিচারের ব্যবহার বুঝতে, পণ্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতা মূল্যায়ন করতে আমরা ন্যূনতম বা সমষ্টিকৃত মেট্রিক সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনি প্রথমবারের দর্শনার্থী নাকি পুনরায় আসা দর্শনার্থী;
- কোনো পৃষ্ঠা স্ক্রল বা ক্লিক করা হয়েছে কি না;
- পৃষ্ঠায় কাটানো সময়;
- প্রথম দৃশ্যমান অংশের পর আপনি পৃষ্ঠা ছেড়েছেন কি না;
- পৃষ্ঠার দৃশ্যমানতা এবং ফোরগ্রাউন্ড/ব্যাকগ্রাউন্ড অবস্থা; এবং
- ব্রাউজার ফিচার ব্যবহারের হার ও ফলাফল।
যথাযথ অনুমতি না পাওয়া পর্যন্ত সম্পূর্ণ ব্রাউজিং ইতিহাস তৈরি করতে বা তা আপনার নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা বা অন্য সরাসরি শনাক্তকারীর সঙ্গে যুক্ত করতে আমরা উপরোক্ত তথ্য ব্যবহার করব না।
1.8 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি
আমরা কুকি, লোকাল স্টোরেজ, অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি:
- প্রয়োজনীয় ব্রাউজার সেটিংস সংরক্ষণ করতে;
- লগইন বা পরিষেবার অবস্থা বজায় রাখতে;
- নিরাপত্তা-সংক্রান্ত পছন্দ রেকর্ড করতে;
- পণ্যের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে;
- কার্যক্ষমতা ও ত্রুটি বিশ্লেষণ করতে; এবং
- যথাযথ অনুমতি পাওয়া গেলে বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।
প্রয়োজনীয় কুকি সাধারণত মৌলিক ফাংশন দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। অপ্রয়োজনীয় অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে এবং সেই সম্মতি নিষ্ক্রিয়, প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করার উপায় দেওয়া হবে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে এর ফলে কিছু ফাংশন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
2. আমরা যে তথ্য সক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি না
এই গোপনীয়তা নীতিতে অন্য কিছু বলা না থাকলে, অথবা আপনি সংশ্লিষ্ট ফাংশন স্বেচ্ছায় ব্যবহার করে অনুমতি না দিলে, আমরা সক্রিয়ভাবে পড়ি, সংরক্ষণ করি বা আপলোড করি না:
- আপনার দেখা ওয়েবপৃষ্ঠার সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু;
- ওয়েবপৃষ্ঠার লেখা, সম্পূর্ণ DOM, পৃষ্ঠার স্ক্রিনশট বা ভিডিও;
- অ্যাকাউন্টের পরিচয়-তথ্য, পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ কোড বা ওয়েবপৃষ্ঠায় দেওয়া ফর্মের বিষয়বস্তু;
- আপনার ছবি, ভিডিও, পরিচিতি, টেক্সট বার্তা, ইমেল বা স্থানীয় ফাইল;
- ডাউনলোড করা ফাইলের প্রকৃত বিষয়বস্তু;
- কুকি, Set-Cookie হেডার, অনুমোদন-সংক্রান্ত তথ্য, session ID বা টোকেন;
- তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের তথ্য বা ব্যবসায়িক প্রতিক্রিয়ার মূল বিষয়বস্তু;
- অনুমতি ছাড়া সুনির্দিষ্ট অবস্থানের তথ্য; বা
- বিভিন্ন ওয়েবসাইটে আপনাকে স্থায়ীভাবে শনাক্ত করার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে থাকা বিষয়বস্তু, অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের তথ্য এবং অন্যান্য ডেটা সাধারণত সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে।
3. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও বিষয়বস্তু
WS Browser আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পরিষেবা বা বিষয়বস্তু ব্যবহারের সুযোগ দিতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে:
- অনুমতি ছাড়া আমরা তাদের সম্পূর্ণ পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু, API response body, অ্যাকাউন্টের তথ্য বা লেনদেনের তথ্য অ্যাক্সেস করব না;
- ডেটা পেতে same-origin policy, CORS, CSP, ব্রাউজার sandbox-এর বিধিনিষেধ বা অন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা পাশ কাটাব না;
- অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা, ব্যবসায়িক লগ বা সম্পূর্ণ Console লগ কপি করব না;
- তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট স্বাধীনভাবে কুকি, বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি, অ্যানালিটিক্স টুল বা অন্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে; এবং
- আপনার সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলি পর্যালোচনা করা উচিত।
আমরা তৃতীয় পক্ষের SDK, ক্লাউড পরিষেবা, ত্রুটি-পর্যবেক্ষণ পরিষেবা, অ্যানালিটিক্স পরিষেবা বা বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে এবং যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা ব্যবস্থা গ্রহণ করতে বলব।
4. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- WS Browser ও এর ফাংশন সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা;
- পৃষ্ঠার কার্যক্ষমতা, নেটওয়ার্কের মান এবং পরিচালনাগত স্থিতিশীলতা বিশ্লেষণ করা;
- ক্র্যাশ, ফাঁকা স্ক্রিন, বিলম্ব, ত্রুটি এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা;
- বিভিন্ন ডিভাইস, সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক পরিবেশের সঙ্গে ব্রাউজারকে মানিয়ে নেওয়া;
- জালিয়াতি, আক্রমণ, অপব্যবহার, ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করা;
- আপনার প্রশ্ন, মতামত, অভিযোগ এবং পরিষেবা-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলানো;
- পণ্য ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও অভ্যন্তরীণ পরিচালনাগত বিশ্লেষণ করা;
- যথাযথ অনুমতি পাওয়া গেলে বিজ্ঞাপন দেখানো, বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ বা প্রচারের উৎস নির্ধারণ করা;
- প্রযোজ্য আইন ও বিধি, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ পালন করা; এবং
- সংগ্রহের সময় আপনাকে জানানো অন্য যুক্তিসঙ্গত উদ্দেশ্য পূরণ করা।
সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সঙ্গে সম্পর্কহীন ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি করতে বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং করতে আমরা কার্যক্ষমতা-সংক্রান্ত ডেটা, ত্রুটি লগ বা ডিভাইসের তথ্য ব্যবহার করব না।
5. বিজ্ঞাপন ও ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং
WS Browser বিজ্ঞাপন বা প্রচারের ফিচার দিলে আমরা বেনামি বা সমষ্টিকৃত বিজ্ঞাপন মেট্রিক প্রক্রিয়া করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- বিজ্ঞাপন লোড বা প্রদর্শিত হয়েছে কি না;
- বিজ্ঞাপন লোড হতে কত সময় লেগেছে;
- বিজ্ঞাপনে ক্লিক করা হয়েছে বা অন্যভাবে ইন্টারঅ্যাকশন হয়েছে কি না;
- পৃষ্ঠায় কাটানো সময়; এবং
- প্রথম দৃশ্যমান অংশের পর পৃষ্ঠাটি স্ক্রল করা হয়েছে বা ছেড়ে যাওয়া হয়েছে কি না।
অনুমতি ছাড়া ওয়েবপৃষ্ঠাগুলো স্ক্যান, DOM পড়া, কুকি বের করা, তৃতীয় পক্ষের লগইন অবস্থা পড়া বা অন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্টের তথ্য, পাসওয়ার্ড বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য শনাক্ত ও আপলোড করব না।
অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিকেন্দ্রিক বিজ্ঞাপন, বিজ্ঞাপনের উৎস-নির্ধারণ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নেব এবং প্রত্যাখ্যান, নিষ্ক্রিয় বা প্রত্যাহারের উপায় দেব।
6. ডিভাইস শনাক্তকারী ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং
ডিফল্টভাবে দীর্ঘমেয়াদে আপনাকে শনাক্ত করতে আমরা স্থায়ী ডিভাইস শনাক্তকারী বা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করব না।
নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট, সিঙ্ক্রোনাইজেশন বা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত অন্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ছদ্মনামযুক্ত শনাক্তকারী ব্যবহার করা প্রয়োজন হলে আমরা:
- ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও পরিসর সীমিত করব;
- বাস্তবসম্মত ক্ষেত্রে এলোমেলোভাবে তৈরি বা অপরিবর্তনীয় শনাক্তকারী ব্যবহার করব;
- সংরক্ষণের সময়সীমা সীমিত করব;
- অনুমতি ছাড়া অ্যাপ বা সাইটের মধ্যে বিজ্ঞাপন মেলানোর জন্য শনাক্তকারী ব্যবহার করব না;
- প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নেব; এবং
- যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে রিসেট, মুছে ফেলা বা সম্মতি প্রত্যাহারের ব্যবস্থা দেব।
ডিভাইস শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী এবং ব্যবহারকারীর ডেটা বিষয়ে Apple App Store, Google Play এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের প্রযোজ্য নীতিও আমরা মেনে চলব।
7. তথ্য শেয়ার করা ও পরিষেবা প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার বা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব অন্যকে দিতে পারি:
7.1 পরিষেবা প্রদানকারী
উদাহরণের মধ্যে রয়েছে ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী, সার্ভার হোস্টিং প্রদানকারী, ত্রুটি-পর্যবেক্ষণ প্রদানকারী, কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ প্রদানকারী, গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী, ডেটা নিরাপত্তা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তিগত কার্যক্রম প্রদানকারী।
7.2 অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান
পণ্য, প্রযুক্তিগত সহায়তা, নিরাপত্তা সুরক্ষা এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন, আমরা আমাদের অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
7.3 আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে, অথবা প্রযোজ্য আইন ও বিধির প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
7.4 কর্পোরেট লেনদেন
আমাদের একীভবন, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, সম্পদ হস্তান্তর বা অনুরূপ লেনদেন হলে সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে। আমরা প্রাপকের কাছে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রাখার শর্ত দেব।
7.5 অন্যান্য অনুমোদিত পরিস্থিতি
আপনার সম্মতি বা নির্দেশ অনুযায়ী আমরা অন্য পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
তৃতীয় পক্ষকে শুধু সম্মত উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করতে এবং যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিতে বলার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করব।
8. সীমান্ত-পার তথ্য স্থানান্তর
আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী, অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান বা সার্ভার সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া বা অন্য দেশে বা অঞ্চলে থাকতে পারে বলে আপনার তথ্য আপনার অবস্থানের দেশ বা অঞ্চলের বাইরে স্থানান্তর, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
সীমান্ত-পার স্থানান্তরের সময় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেব, যার মধ্যে রয়েছে:
- পরিষেবা প্রদানকারীর নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মূল্যায়ন;
- ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বা গোপনীয়তা চুক্তি করা;
- প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, ডেটার পরিসর এবং সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারণ;
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপশন, পরিচয় অপসারণ বা ছদ্মনামকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন;
- প্রাপকদের মাধ্যমে প্রযোজ্য আইনের চেয়ে কম সুরক্ষা নয়, এমন স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করা; এবং
- আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নেওয়া বা অন্য কমপ্লায়েন্স শর্ত পূরণ করা।
9. ডেটা সংরক্ষণ
সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, আমরা কেবল ততদিন ব্যক্তিগত তথ্য ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি।
নির্দিষ্ট সংরক্ষণ-সময় নির্ধারণ করা হয়:
- সংগ্রহের উদ্দেশ্য;
- ডেটার সংবেদনশীলতা;
- নিরাপত্তা ও কার্যক্রম-সংক্রান্ত চাহিদা;
- আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা;
- বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরীক্ষার চাহিদা; এবং
- ডেটা বেনামি বা সমষ্টিকৃত করা হয়েছে কি না।
সাধারণত:
- কার্যক্ষমতা ও নেটওয়ার্ক মেট্রিক সমষ্টিকৃত বা পরিচয়মুক্ত আকারে সংরক্ষণ করা হয়;
- প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে মূল IP ঠিকানা মুছে, সংক্ষিপ্ত বা বেনামি করা হয়;
- সমস্যা সমাধান ও মান বিশ্লেষণ শেষ হলে ত্রুটি লগ মুছে বা পরিচয়মুক্ত করা হয়;
- সংবেদনশীল তথ্য থাকা অস্বাভাবিক লগ প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না; এবং
- আপনার স্বেচ্ছায় দেওয়া গ্রাহক পরিষেবা ও মতামত-সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট বিষয় নিষ্পত্তি এবং যুক্তিসঙ্গত পরবর্তী সময় পার হওয়ার পর মুছে বা বেনামি করা হয়।
প্রযোজ্য সংরক্ষণ-সময় শেষ হলে, আইন যেখানে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক করে তা ছাড়া, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব, বেনামি করব বা অন্য নিরাপদ উপায়ে প্রক্রিয়া করব।
10. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ;
- পরিচয় যাচাই ও পরিচালনাগত নিরীক্ষা;
- প্রেরণ ও সংরক্ষণের সময় এনক্রিপশন বা অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা;
- লগের পরিচয় অপসারণ এবং সংবেদনশীল ক্ষেত্র ফিল্টার করা;
- ডেটা ন্যূনতমকরণ এবং সংরক্ষণ-সময় ব্যবস্থাপনা;
- পরিষেবা প্রদানকারীর নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা;
- নিরাপত্তা ঘটনা পর্যবেক্ষণ ও জরুরি প্রতিক্রিয়া; এবং
- কর্মীদের গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।
আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিলেও ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান এবং ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। আপনার অধিকার ও স্বার্থকে প্রভাবিত করতে পারে এমন নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তি, প্রতিকার, প্রতিবেদন এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
11. আপনার গোপনীয়তার অধিকার
প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু পরিসরে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি কি না তা জানার অধিকার;
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার বা তার অনুলিপি চাওয়ার অধিকার;
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার;
- আর প্রয়োজন নেই এমন তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার;
- আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার;
- কিছু অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা তা সীমিত করার অধিকার;
- কুকি, অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত পছন্দ পরিচালনার অধিকার;
- ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত জানানোর অধিকার; এবং
- আইন অনুমতি দিলে ডেটা পোর্টেবিলিটি বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
নিচের উপায়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
WS Browser Sdn Bhd
ঠিকানা:
ইমেল:
ফোন: 03 2022 4476
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত পরিচয়-যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি। আইন নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বা যুক্তিসঙ্গত সময়ে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। অনুরোধ পূরণ করতে না পারলে প্রাসঙ্গিক কারণ জানাব।
12. শিশুদের গোপনীয়তা
WS Browser বিশেষভাবে শিশুদের জন্য তৈরি নয়।
আপনার দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুযায়ী স্বাধীনভাবে সম্মতি দেওয়ার বয়সে না পৌঁছালে, অভিভাবক বা আইনগত প্রতিনিধির সম্মতি ও নির্দেশনায় আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত।
যথাযথ অনুমতি ছাড়া কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে আমরা জানতে পারলে, তা মুছে ফেলার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেব।
13. অনুমতি ব্যবস্থাপনা
সংশ্লিষ্ট ফাংশন দিতে যতটুকু প্রয়োজন, WS Browser কেবল ততটুকু ডিভাইসের অনুমতি চায় ও ব্যবহার করে।
ডিভাইস বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি সংশ্লিষ্ট অনুমতি দেখতে, বন্ধ করতে বা আবার দিতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় অনুমতি প্রত্যাখ্যান করলে মৌলিক ব্রাউজিং ফাংশন প্রভাবিত হবে না, তবে কিছু নির্দিষ্ট ফিচার অনুপলভ্য হতে পারে।
নিচের বিষয়গুলো পাশ কাটিয়ে আমরা আপনার তথ্য নেব না:
- ব্রাউজারের same-origin নীতি;
- CORS;
- CSP বা ওয়েবপৃষ্ঠার অন্যান্য নিরাপত্তা নীতি;
- ব্রাউজারের sandbox বিধিনিষেধ;
- অপারেটিং সিস্টেমের অনুমতি নিয়ন্ত্রণ; বা
- অ্যাপ স্টোর বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
14. নির্দিষ্ট ডিভাইস অনুমতি
সংশ্লিষ্ট ফাংশন দিতে যতটুকু প্রয়োজন, WS Browser কেবল ততটুকু ডিভাইসের অনুমতি চায় ও ব্যবহার করে।
যেসব অনুমতি লাগতে পারে, তার মধ্যে রয়েছে:
- নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের অনুমতি: ওয়েবপেজ লোড, ব্রাউজার আপডেট এবং অনলাইন পরিষেবা দেওয়ার জন্য;
- নোটিফিকেশনের অনুমতি: নিরাপত্তা সতর্কতা, ডাউনলোডের অবস্থা-সংক্রান্ত বার্তা, আপডেটের স্মারক বা আপনার স্পষ্টভাবে সাবস্ক্রাইব করা বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য;
- স্টোরেজের অনুমতি: আপনার নির্দেশে ফাইল ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা খোলার জন্য;
- ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের অনুমতি: কেবল ওয়েবপৃষ্ঠার ভিডিও, অডিও, স্ক্যানিং বা সংশ্লিষ্ট ফাংশন ব্যবহার করার সময়;
- অবস্থানের অনুমতি: কেবল অবস্থাননির্ভর ওয়েবপেজ বা ফাংশন আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করলে এবং প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার অনুমতিতে;
- ক্লিপবোর্ড অ্যাক্সেস: কেবল আপনি সক্রিয়ভাবে কপি, পেস্ট বা সংশ্লিষ্ট কাজ করলে; এবং
- অন্যান্য সিস্টেম অনুমতি: কেবল নির্দিষ্ট কোনো ফাংশনের জন্য বিশেষভাবে প্রয়োজন হলে।
ডিভাইস বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি অনুমতি দেখতে, বন্ধ করতে বা আবার দিতে পারেন। কোনো অনুমতি প্রত্যাখ্যান করলে সংশ্লিষ্ট ফিচার অনুপলভ্য হতে পারে, তবে সাধারণত মৌলিক ব্রাউজিং ফাংশন চালু থাকবে।
15. সিঙ্গাপুর ও মালয়েশিয়া-নির্দিষ্ট বিধান
সিঙ্গাপুরের Personal Data Protection Act 2012 (“Singapore PDPA”), মালয়েশিয়ার Personal Data Protection Act 2010 (“Malaysia PDPA”) বা অন্য কোনো প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন কার্যকর হলে, কোম্পানি প্রযোজ্য আইন, অধীনস্থ আইন, বিধি, অনুশীলনবিধি, নির্দেশিকা এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক শর্ত অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে।
15.1 উদ্দেশ্য, বিজ্ঞপ্তি ও সম্মতি
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা কেবল WS Browser এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত রাখা, পরিচালনা, অপ্টিমাইজ এবং উন্নত করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে; আপনার অনুরোধ, মতামত বা অভিযোগের জবাব দিতে; আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মানতে; অথবা আপনাকে জানানো বা প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত অন্য উদ্দেশ্যে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ বা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করব।
প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ বা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে জানাব এবং আপনার সম্মতি নেব—যদি না কোনো ব্যতিক্রম, আইনগত ভিত্তি বা অব্যাহতি প্রযোজ্য হয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন হওয়া প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা এতে প্রভাবিত হবে না। তবে সম্মতি প্রত্যাহার করলে কিছু পরিষেবা বা ফিচার অনুপলভ্য হতে পারে বা প্রভাবিত হতে পারে।
15.2 প্রবেশাধিকার, সংশোধন ও অন্যান্য অধিকার
প্রযোজ্য আইন ও ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার চাওয়া এবং প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে ওই ডেটা কীভাবে ব্যবহার বা প্রকাশ করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়া;
- ভুল, অসম্পূর্ণ বা পুরোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা;
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করা;
- সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো;
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রতিবেদন জমা দেওয়া; এবং
- প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনে আপনার জন্য থাকা অন্য অধিকার প্রয়োগ করা।
আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা যুক্তিসঙ্গত পরিচয়-যাচাইয়ের তথ্য চাইতে পারি। প্রযোজ্য আইন যেখানে অনুমতি দেয়, সেখানে প্রবেশাধিকার অনুরোধ বা অন্য অনুরোধের জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারি। ফি প্রযোজ্য হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে জানাব।
15.3 সঠিকতা, নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ
ব্যক্তিগত ডেটা আপনার ওপর প্রভাব ফেলতে পারে এমন সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহৃত হওয়ার বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে, সেই ডেটা সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব।
অননুমোদিত প্রবেশ, সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, অনুলিপি, পরিবর্তন, নিষ্পত্তি, হারানো, অপব্যবহার বা অনুরূপ ঝুঁকি থেকে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষায় যথাযথ প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা-সহ যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ, আইনি, নিয়ন্ত্রক, কার্যক্রমগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন মেটানো, অথবা প্রযোজ্য আইন যেখানে অনুমতি বা বাধ্যবাধকতা দেয়—তার বাইরে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ব্যক্তিগত ডেটা রাখব না। ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে তা মুছে ফেলব, বেনামি করব বা অন্য নিরাপদ উপায়ে নিষ্পত্তি করব।
15.4 সরাসরি বিপণন
আমরা সরাসরি বিপণন বার্তা পাঠালে, প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে অপ্ট আউট বা সাবস্ক্রিপশন বাতিলের উপযুক্ত উপায় দেব।
সংশ্লিষ্ট বার্তার আনসাবস্ক্রাইব ফাংশন ব্যবহার করে বা এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া বিবরণে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা পাওয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
বিপণন বার্তা বন্ধ করলেও আমরা পরিষেবা, নিরাপত্তা, লেনদেন, প্রশাসনিক বা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠাতে পারি।
15.5 সীমান্ত-পার স্থানান্তর
ব্যক্তিগত ডেটা সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া বা অন্য কোনো প্রযোজ্য বিচারব্যবস্থার বাইরে স্থানান্তর করা হলে, প্রযোজ্য সীমান্ত-পার স্থানান্তরের শর্ত মানতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। এর মধ্যে প্রয়োজনমতো সম্মতি নেওয়া, অন্য বৈধ ভিত্তির ওপর নির্ভর করা, যথাযথ মূল্যায়ন করা, চুক্তিভিত্তিক বা সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা, অথবা প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় অন্য ব্যবস্থা নেওয়া থাকতে পারে।
15.6 ডেটা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনকে প্রযোজ্য আইনে বিজ্ঞপ্তিযোগ্য বলে মূল্যায়ন করা হলে, আইন অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তি, তদন্ত, নিয়ন্ত্রণ, প্রতিকার এবং অন্যান্য ব্যবস্থা নেব। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের জানানো এর অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
15.7 ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা ও যোগাযোগের বিবরণ
আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা বা ডেটা সুরক্ষা-বিষয়ক দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির সঙ্গে নিচের বিবরণে যোগাযোগ করা যাবে:
WS Browser Sdn Bhd
ঠিকানা:
ইমেল:
ফোন: 03 2022 4476
16. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি
প্রযোজ্য আইন ও পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:
- আপনার সম্মতি;
- চুক্তি সম্পাদন বা আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান;
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন;
- আমাদের অধিকার, সম্পত্তি, সিস্টেম, ব্যবহারকারী বা জনসাধারণকে সুরক্ষা;
- বৈধ স্বার্থ, তবে তা আপনার প্রযোজ্য অধিকার ও স্বার্থকে অতিক্রম না করলে; অথবা
- প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত অন্য আইনগত ভিত্তি।
সম্মতি প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তি হলে, এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।
17. স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ ও প্রোফাইলিং
আমরা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করতে পারি:
- ম্যালওয়্যার, জালিয়াতি, অপব্যবহারমূলক আচরণ বা নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে;
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও পরিষেবা বিঘ্ন চিহ্নিত করতে;
- কার্যক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক পরিবেশ শ্রেণিবদ্ধ করতে; এবং
- সমষ্টিকৃত পণ্য ব্যবহার ও কার্যক্ষমতার প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে।
প্রযোজ্য আইন অনুমতি না দিলে এবং আইন প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা সাপেক্ষে না হলে, শুধু স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে আপনার ওপর আইনগত বা একই ধরনের গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্ত নেব না।
ঋণ, চাকরি, বীমা, আবাসন, শিক্ষা বা একই রকম গুরুত্বপূর্ণ সুযোগের জন্য আপনি যোগ্য কি না তা নির্ধারণ করতে আমরা ব্রাউজারের কার্যক্ষমতা-সংক্রান্ত ডেটা বা ত্রুটি লগ ব্যবহার করব না।
18. অভিযোগ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ বা সুরক্ষা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে প্রথমে এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে উত্তর দেব।
প্রযোজ্য আইন অনুমতি দিলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সঙ্গেও যোগাযোগ করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- সিঙ্গাপুরের Personal Data Protection Commission; অথবা
- মালয়েশিয়ার Personal Data Protection Commissioner বা অন্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষ।
এই গোপনীয়তা নীতির কোনো কিছুই উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার আপনার অধিকার সীমিত করে না।
19. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
নিম্নলিখিত বিষয় প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি:
- WS Browser বা এর ফাংশনে পরিবর্তন;
- ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতিতে পরিবর্তন;
- প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক শর্তে পরিবর্তন;
- পরিষেবা প্রদানকারী বা সীমান্ত-পার ব্যবস্থায় পরিবর্তন; অথবা
- গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করা।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা WS Browser, আমাদের ওয়েবসাইট, ইমেল বা অন্য উপযুক্ত পদ্ধতিতে বিজ্ঞপ্তি দেব। সংশোধিত নীতির শুরুতে উল্লিখিত তারিখে হালনাগাদ গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।
সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরও আপনি WS Browser ব্যবহার চালিয়ে গেলে, প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু পরিসরে হালনাগাদ নীতিটি স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সম্মতি প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ চালুর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
20. ব্যাখ্যা ও পৃথকযোগ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা প্রয়োগ-অযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, সেটিকে বৈধ ও প্রয়োগযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম মাত্রায় ব্যাখ্যা বা সংশোধন করা হবে। বাকি বিধানগুলো পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইনের বাধ্যতামূলক কোনো শর্তের মধ্যে বিরোধ হলে, সেই বিরোধের পরিসরে বাধ্যতামূলক শর্তটি প্রাধান্য পাবে।
21. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ, অভিযোগ বা মতামত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
WS Browser Sdn Bhd
ঠিকানা:
ইমেল:
ফোন: 03 2022 4476
প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অথবা আইনগত সময়সীমা না থাকলে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করব।
22. ভাষা ও প্রাধান্যপ্রাপ্ত সংস্করণ
এই গোপনীয়তা নীতি বিভিন্ন ভাষায় অনূদিত হতে পারে। ইংরেজি সংস্করণ ও যেকোনো অনূদিত সংস্করণের মধ্যে অসামঞ্জস্য বা বিরোধ হলে, প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু পরিসরে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।