কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ অক্টোবর ২০২৬

WS Browser-এ স্বাগতম।

এই WS Browser ব্যবহারকারী চুক্তি (“চুক্তি”) WS BROWSER SDN. BHD. (“WS”, “আমরা” বা “কোম্পানি”) এবং WS Browser সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী (“আপনি” বা “ব্যবহারকারী”)-এর মধ্যে সম্পাদিত।

WS Browser ব্যবহার করার আগে, এই চুক্তির সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং সম্পূর্ণভাবে বুঝে নিন। বিশেষ করে দায় অস্বীকার ও দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, গোপনীয়তা সুরক্ষা, তথ্য সংগ্রহ, অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার এবং বিরোধ নিষ্পত্তি-সংক্রান্ত বিধানগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

WS Browser ডাউনলোড, ইনস্টল, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই চুক্তি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তির কোনো বিধানের সঙ্গে একমত না হলে, অনুগ্রহ করে WS Browser ডাউনলোড, ইনস্টল, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন না।

আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, অথবা আপনার বিচারব্যবস্থায় প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার বয়সে না পৌঁছালে, আপনার পিতা-মাতা বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতি ও নির্দেশনায় এই চুক্তি পড়ুন এবং WS Browser ব্যবহার করবেন কি না সিদ্ধান্ত নিন।

1. প্রযোজ্যতার পরিধি

1.1 এই চুক্তি WS Browser সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট ফিচার, প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং সময়ে সময়ে সরবরাহ করা অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

1.2 WS Browser এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের বিষয়ে এই চুক্তিই আপনার ও WS-এর মধ্যে প্রধান চুক্তি।

1.3 গোপনীয়তা নীতি, ফিচারের বিবরণ, পণ্যের ভেতরের বিজ্ঞপ্তি, সহায়তা নথি, ঘোষণা, ইভেন্টের নিয়ম, ফি-সংক্রান্ত নিয়ম, সম্পূরক চুক্তি এবং WS Browser ও এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবা-সংক্রান্ত অন্যান্য নিয়ম এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হতে পারে এবং এই চুক্তির মতোই আইনগত কার্যকারিতা পেতে পারে।

1.4 এই চুক্তি এবং উপরে উল্লিখিত কোনো নিয়ম বা বিবরণের মধ্যে অসামঞ্জস্য থাকলে, স্পষ্টভাবে অন্য কিছু বলা না থাকলে, সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় সরাসরি প্রযোজ্য সর্বশেষ নিয়ম বা বিবরণ প্রাধান্য পাবে। ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ-সংক্রান্ত বিষয় প্রযোজ্য গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট ফিচারের জন্য প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

2. পরিষেবা

2.1 WS Browser একটি সফটওয়্যার পণ্য, যা ওয়েবপেজে প্রবেশ, ব্রাউজিং, অনুসন্ধান সহায়তা, লিংক খোলা, QR কোড স্ক্যান ও শনাক্তকরণ, মৌলিক নিরাপত্তা সুরক্ষা, ওয়েবপেজের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং ব্রাউজার-সংশ্লিষ্ট অন্যান্য ফিচার প্রদান করে।

2.2 আপনি বুঝতে ও সম্মত হচ্ছেন যে WS Browser মূলত ইন্টারনেটের তথ্য অ্যাক্সেস করার একটি মাধ্যম। WS Browser-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা ওয়েবপেজ, ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, মিনি-প্রোগ্রাম, অডিও ও ভিডিও কনটেন্ট, পণ্য, বিজ্ঞাপন, লিংক এবং অন্যান্য কনটেন্ট তৃতীয় পক্ষ স্বাধীনভাবে সরবরাহ ও পরিচালনা করতে পারে।

2.3 পণ্যের কার্যক্রম, প্রযুক্তিগত অবস্থা, সম্মতি-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা, প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার প্রয়োজন অনুসারে আমরা পরিষেবা, ফিচার, ইন্টারফেস বিন্যাস, সমর্থিত প্ল্যাটফর্ম, আপডেট পদ্ধতি বা অন্যান্য সক্ষমতার সম্পূর্ণ বা আংশিক অংশ যোগ, অপসারণ, পরিবর্তন, সমন্বয়, আপগ্রেড, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

2.4 পরিষেবার ধারাবাহিকতা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা চালাব। তবে পরিষেবা সব সময় নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা বিলম্বহীন থাকবে, কিংবা সব ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, নেটওয়ার্ক পরিবেশ বা ব্যবহারের পরিস্থিতির সঙ্গে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে—এমন নিশ্চয়তা দিই না।

2.5 WS Browser-এর কিছু ফিচার অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস, নেটওয়ার্ক, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, অ্যাপ স্টোর, অনুসন্ধান পরিষেবা, কনটেন্ট সরবরাহকারী বা অন্যান্য বাহ্যিক পরিষেবার ওপর নির্ভর করতে পারে। প্ল্যাটফর্মের সংস্করণ, ডিভাইসের মডেল, সিস্টেম সেটিংস, নেটওয়ার্ক পরিবেশ, ভৌগোলিক অঞ্চল বা তৃতীয় পক্ষের নিয়মের কারণে এসব ফিচারে সীমাবদ্ধতা বা পার্থক্য থাকতে পারে।

3. সফটওয়্যার লাইসেন্স ও ব্যবহারের নিয়ম

3.1 এই চুক্তি ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলার শর্তে, আপনি আইনগতভাবে মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন ডিভাইসে WS Browser ডাউনলোড, ইনস্টল ও ব্যবহার করার জন্য আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তর-অযোগ্য, সাবলাইসেন্স-অযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য ও সীমিত লাইসেন্স দিচ্ছি।

3.2 প্রযোজ্য আইন অনুমতি দেয় বা আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি রয়েছে—এমন ক্ষেত্র ছাড়া আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

1. WS Browser-এর সোর্স কোড পাওয়ার উদ্দেশ্যে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, বিচ্ছিন্নকরণ, ডিকম্পাইল বা অন্য কোনো প্রচেষ্টা করা;

2. WS Browser-এ থাকা মেধাস্বত্ব, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য অধিকার-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি অপসারণ, পরিবর্তন, আড়াল বা অন্যভাবে বদলানো;

3. WS Browser বা এর কোনো অংশ কপি, ভাড়া, ইজারা, ধার, বিক্রি, সাবলাইসেন্স, প্রচার, প্রকাশ, বিতরণ বা অন্যভাবে বাণিজ্যিকীকরণ করা;

4. WS Browser বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার স্বাভাবিক কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটানো, অথবা নিরাপত্তা সুরক্ষা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, অপব্যবহার-বিরোধী ব্যবস্থা বা প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা পাশ কাটানো, এড়ানো, ক্ষতিগ্রস্ত করা বা নিষ্ক্রিয় করা;

5. WS Browser বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় ব্যাপক অ্যাক্সেস, স্ক্র্যাপিং, স্ট্রেস টেস্টিং, অপব্যবহার বা হস্তক্ষেপের জন্য রোবট, ক্রলার, প্লাগ-ইন, এমুলেটর, বাল্ক স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এজেন্ট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা;

6. অননুমোদিত ডেটা সংগ্রহ বা অনুলিপি, মডেল প্রশিক্ষণ, স্ট্রেস টেস্টিং, রিভার্স অ্যানালিসিস বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা স্বার্থ ক্ষুণ্ণ করতে পারে এমন অন্য কোনো কাজের জন্য WS Browser ব্যবহার করা; অথবা

7. WS Browser বেআইনিভাবে বা নিয়মবহির্ভূতভাবে, কিংবা WS, কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার বা স্বার্থ ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কাজে ব্যবহার করা।

3.3 WS Browser ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় টার্মিনাল ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং অন্যান্য সম্পদ সংগ্রহ ও রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার। ডেটা চার্জ, টেলিযোগাযোগ চার্জ, বিদ্যুৎ চার্জ এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর ফি-সহ, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়, সংশ্লিষ্ট সব খরচও আপনাকে বহন করতে হবে।

3.4 আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া বা প্রযোজ্য আইন অন্যথায় অনুমতি না দিলে, WS Browser বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় অ্যাক্সেস, স্ক্র্যাপ, বিশ্লেষণ, অনুলিপি বা উল্লেখযোগ্য অংশ সংগ্রহের জন্য আপনি রোবট, ক্রলার, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এজেন্ট, বাল্ক স্ক্রিপ্ট বা অন্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না।

4. ব্যবহারকারীর আচরণ

4.1 WS Browser ব্যবহার করার সময় বা এর মাধ্যমে ইন্টারনেট তথ্য অ্যাক্সেস করার সময় আপনাকে সব প্রযোজ্য আইন ও বিধি, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, জনশৃঙ্খলা ও নৈতিকতা এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের নিয়ম মেনে চলতে হবে। আপনি WS Browser ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

1. প্রযোজ্য আইন বা বিধি দ্বারা নিষিদ্ধ তথ্য তৈরি, অনুলিপি, প্রকাশ, প্রচার বা অ্যাক্সেস করা;

2. জাতীয় নিরাপত্তা, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা নিরাপত্তা বা জনস্বার্থ বিপন্ন করা;

3. প্রতারণা, জুয়া, ম্যালওয়্যার ছড়ানো, সাইবার আক্রমণ, ফিশিং, ট্রাফিক কারসাজি, জালিয়াতি, অন্য ব্যক্তির নেটওয়ার্ক বা সিস্টেমে অননুমোদিত অনুপ্রবেশ বা অনুরূপ কাজ করা;

4. অন্য ব্যক্তির মেধাস্বত্ব, সুনাম, গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার বা অন্য কোনো আইনগত অধিকার বা স্বার্থ লঙ্ঘন করা;

5. ওয়েবসাইট, ওয়েবপেজ, নেটওয়ার্ক অনুরোধ, কনটেন্টের স্বাভাবিক প্রদর্শন বা পরিষেবার যুক্তি ছদ্মবেশ ধারণ, পরিবর্তন বা ব্যাহত করা;

6. অন্য ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত তথ্য বেআইনিভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ বা প্রচার করা;

7. অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের পেজ কনটেন্ট, ব্যবসায়িক ডেটা, ইন্টারফেস ডেটা, ব্যবহারকারীর ডেটা, বাণিজ্যিক গোপনীয়তা বা অন্য সুরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস, অনুলিপি, প্রেরণ বা প্রকাশ করা;

8. কোনো ওয়েবসাইটের নির্ধারিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, প্রমাণীকরণ পদ্ধতি, ক্রলিং-বিরোধী ব্যবস্থা, অটোমেশন-বিরোধী ব্যবস্থা, রেট সীমা বা অন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা পাশ কাটানো বা এড়ানো; অথবা

9. WS, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, কনটেন্ট সরবরাহকারী বা অন্য ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার বা স্বার্থ ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন কোনো কাজে WS Browser ব্যবহার করা।

4.2 বেআইনি বা নিয়মবহির্ভূত তথ্য, ওয়েবসাইট, লিংক বা অস্বাভাবিক ব্যবহার আবিষ্কার করলে এই চুক্তিতে দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আপনি আমাদের জানাতে পারেন।

5. ডেটা সংগ্রহ ও গোপনীয়তা সুরক্ষা

5.1 WS Browser এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষা, অপ্টিমাইজ ও উন্নত করার জন্য, নির্দিষ্ট ফিচারের প্রকৃত প্রয়োজন অনুসারে আমরা পণ্যের কার্যক্রম-সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা ও ব্যবহারের ডেটা বৈধতা, ন্যায্যতা, প্রয়োজনীয়তা, স্বচ্ছতা ও ডেটা ন্যূনতমকরণের নীতি মেনে প্রক্রিয়া করতে পারি।

নির্দিষ্ট ডেটার বিভাগ, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি, সংরক্ষণের মেয়াদ, প্রাপক, আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর, ব্যবহারকারীর অধিকার এবং অনুমোদন ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি WS Browser গোপনীয়তা নীতি, সংশ্লিষ্ট ফিচার পেজে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

5.2 সংগ্রহের পরিধি না বাড়িয়ে WS Browser নিম্নলিখিত ধরনের প্রযুক্তিগত ও বেনামী আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে:

1. রিসোর্স ও ইন্টারফেস কর্মক্ষমতার ডেটা: রিসোর্সের ধরন, Host, লোডের ধাপ, অনুরোধের সময়কাল, DNS সময়কাল, TCP সময়কাল, TLS সময়কাল, TTFB, ডাউনলোডের সময়কাল, ইন্টারফেসের ধরন, প্রোটোকল, স্ট্যাটাস কোড, রিডাইরেক্টের সংখ্যা, ক্যাশ-হিট অবস্থা এবং পর্যালোচিত প্রযুক্তিগত রেসপন্স ফিল্ড;

2. পেজ নেভিগেশন ও সময়-সংক্রান্ত ডেটা: DNS, TCP, TLS, TTFB, DCL, Load, রিডাইরেক্টের সংখ্যা এবং সংশ্লিষ্ট সময়কাল;

3. পেজের কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ডেটা: FCP, LCP, CLS, INP, TTFB, দীর্ঘস্থায়ী টাস্ক, TBT, বাদ পড়া ফ্রেম, ফ্রেম রেট, জ্যাঙ্ক, পেজের দৃশ্যমানতা, ফাঁকা স্ক্রিন মূল্যায়নের ফলাফল, ফাঁকা এলাকার অনুপাত, DOM-এর সংখ্যা এবং অন্যান্য সমষ্টিগত কর্মক্ষমতা সূচক;

4. ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক পরিবেশের ডেটা: নেটওয়ার্কের ধরন, effectiveType, RTT, downlink, saveData, viewport-এর মাপ, DPR, স্ক্রিনের রেজোলিউশন, ডিভাইসের ব্র্যান্ড ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ROM/UI সংস্করণ, CPU/GPU কর্মক্ষমতার স্তর, মেমরি, স্টোরেজ ক্ষমতা, CPU লোড এবং থার্মাল থ্রটলিং অবস্থা;

5. স্থিতিশীলতা ও ত্রুটির ডেটা: JavaScript রানটাইম ত্রুটি, অমীমাংসিত rejection, পেজ ক্র্যাশ, ANR ইভেন্ট, সাড়া না দেওয়া, ত্রুটির বিভাগ, ঘটনার সময়, সময়কাল, ফাঁকা স্ক্রিনের অনুমিত কারণ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় স্থিতিশীলতার সূচক;

6. ক্যাশ ও ব্রাউজারের পরিচালনা-অবস্থার ডেটা: Service Worker-এর অবস্থা, ডিস্ক ক্যাশ বা নেটওয়ার্ক থেকে লোডের উৎস, BFCache-হিট অবস্থা, JavaScript heap memory-এর সমষ্টিগত সূচক এবং অনুরূপ তথ্য; এবং

7. বেনামী, পরিচয়বিহীন বা সমষ্টিগত ব্যবহারের ডেটা: একক সেশনে পেজে থাকার সময়, স্ক্রল বা ক্লিক হয়েছে কি না, পেজ ফোরগ্রাউন্ডে না ব্যাকগ্রাউন্ডে ছিল এবং ভিজিটটি প্রথমবারের না পুনরায় ভিজিট—এসবের পরিসংখ্যান।

5.3 সাধারণভাবে, কর্মক্ষমতা ও স্থিতিশীলতার ডেটায় প্রধানত Host তথ্য, রিসোর্সের ধরন, সময়কাল, স্ট্যাটাস কোড এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় সমষ্টিগত সূচক থাকে। নেটওয়ার্কের ধরন, ডিভাইসের প্যারামিটার, স্টোরেজ ক্ষমতা, CPU/GPU তথ্য এবং অনুরূপ ডেটার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ওপর প্রভাব ও শনাক্ত হওয়ার ঝুঁকি কমাতে আমরা শ্রেণিবিন্যাস, পরিসর বা সমষ্টিকরণ ব্যবহার করতে পারি।

5.4 কোনো সংশ্লিষ্ট ফিচারে অনলাইন আচরণ বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন অ্যাট্রিবিউশন, একাধিক সাইটজুড়ে শনাক্তকরণ, পুনরায় ভিজিট নির্ধারণ বা আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীর সম্মতি প্রয়োজন এমন অন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম থাকলে, প্রযোজ্য আইনে যতটুকু প্রয়োজন সে পরিমাণে গোপনীয়তা নীতি, পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি, সেটিংস পেজ বা অন্য উপযুক্ত মাধ্যমে আমরা বিজ্ঞপ্তি দেব এবং প্রয়োজনীয় অনুমোদন বা সম্মতি নেব।

5.5 এই ধারা কোনো নির্দিষ্ট ডেটা অবশ্যই সংগ্রহ করা হবে—এমন প্রতিশ্রুতি নয়। প্রকৃত সংগ্রহের পরিধি নির্ধারিত হবে WS Browser-এ চালু ফিচার, সংশ্লিষ্ট পেজে প্রদর্শিত বিজ্ঞপ্তি, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে।

6. ডেটা সংগ্রহের সীমাবদ্ধতা

6.1 প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত, আপনার সক্রিয়ভাবে জমা দেওয়া, কোনো সংশ্লিষ্ট ফিচারের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং আইনত প্রয়োজনীয় অনুমোদন বা সম্মতির অধীন—এমন ক্ষেত্র ছাড়া আমরা WS Browser-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ বা আপলোড করব না:

1. ওয়েবপেজের মূল অংশের কনটেন্ট, নিবন্ধের লেখা, DOM টেক্সট, সম্পূর্ণ পেজ কনটেন্ট, সম্পূর্ণ outerHTML বা ব্যবহারকারীর দেখা কনটেন্ট;

2. ফর্মের কনটেন্ট, সার্চ বক্সের কনটেন্ট, অ্যাড্রেস বারে ইনপুট, পাসওয়ার্ড, ব্যবহারকারীর ইনপুট, ক্লিপবোর্ডের কনটেন্ট বা ব্যবহারকারীর সক্রিয়ভাবে প্রবেশ করানো অন্য তথ্য;

3. Request Body, Response Body, সম্পূর্ণ ইন্টারফেস-রেসপন্স কনটেন্ট, heap snapshot, object content, পেজের স্ক্রিনশট, Base64 ছবি, ভিডিও ফ্রেম, last_frame, anr_frame বা blank_frame;

4. Cookies, Set-Cookie হেডার, Authorization তথ্য, Tokens, Session IDs, User IDs, বিজ্ঞাপনের identifier বা অন্য প্রমাণীকরণ, সেশন বা স্থায়ী শনাক্তকরণ-সংক্রান্ত তথ্য;

5. ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, নাম, পরিচয়পত্র-সংক্রান্ত তথ্য, পেমেন্ট তথ্য, অর্ডার নম্বর, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা কোনো ব্যক্তিকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করে এমন অন্য তথ্য;

6. সুনির্দিষ্ট অবস্থান, সুনির্দিষ্ট অক্ষাংশ ও দ্রাঘিমাংশ, আসল IP ঠিকানা বা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ না করা অন্য উচ্চ-ঝুঁকির অবস্থান-সংক্রান্ত ডেটা; অথবা

7. WS Browser-এর দেওয়া ফিচারের সঙ্গে সম্পর্কহীন অন্য অ্যাপ্লিকেশন, ব্যবহারকারী, সিস্টেম বা ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য।

6.2 URL ও সংশ্লিষ্ট identifier প্রক্রিয়াকরণে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

1. সাধারণভাবে আমরা ডোমেইন নাম, Host তথ্য, প্রথম-স্তরের path, রিসোর্সের ধরন বা সমষ্টিগত path তথ্য সংগ্রহকে অগ্রাধিকার দেব;

2. সম্পূর্ণ URL কেবল প্রকৃত প্রয়োজন হলে, allowlist পর্যালোচনা ও প্যারামিটার ফিল্টার করার পর এবং ডেটা ন্যূনতমকরণের নীতি অনুসারে সংগ্রহ করা হবে;

3. URL-এর Fragment—অর্থাৎ “#” চিহ্ন এবং এর পরের সব কনটেন্ট—মুছে ফেলতে হবে;

4. সাধারণত query parameter সংগ্রহ করা হবে না। কোনো query parameter রাখা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন হলে, সেটি allowlist-এ অন্তর্ভুক্ত করে ফিল্টার, ছাঁটাই, hash বা অন্যভাবে পরিচয়বিহীন করতে হবে;

5. ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, Tokens, অর্ডার নম্বর, User IDs, Session IDs, বাণিজ্যিক গোপনীয়তা বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে এমন path ও parameter মুছে ফেলতে, ছাঁটাই করতে, hash করতে বা অন্যভাবে পরিচয়বিহীন করতে হবে; এবং

6. ব্যবহারকারীর ভিজিট করা সম্পূর্ণ URL ডিফল্টভাবে সংরক্ষণ করা যাবে না এবং অননুমোদিত ব্রাউজিং ইতিহাস বা ব্যবহারকারীর ক্রস-সাইট প্রোফাইল তৈরিতে URL ব্যবহার করা যাবে না।

6.3 ত্রুটি, call stack ও Profile data নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসারে প্রক্রিয়া করতে হবে:

1. কেবল প্রয়োজনীয় ত্রুটির ধরন, ত্রুটির বিভাগ, ত্রুটির সময়, ত্রুটি কোড এবং সমষ্টিগত কর্মক্ষমতা সূচক সংগ্রহ করা যেতে পারে;

2. ত্রুটির Messages, Stacks, Source URLs, স্ক্রিপ্ট URL, call stack এবং অভ্যন্তরীণ path ফিল্টার, ছাঁটাই, পরিচয়বিহীন বা স্বাভাবিকীকরণ করতে হবে;

3. সম্পূর্ণ error object, সম্পূর্ণ CPU বা Profile data, heap snapshot, DOM কনটেন্ট, পেজের লেখা বা মেমরি-অবস্থার ডেটা সরাসরি আপলোড করা যাবে না; এবং

4. ত্রুটি পর্যবেক্ষণ, ফাঁকা স্ক্রিন শনাক্তকরণ বা কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ ফিচার ব্যবহার করে অনিচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহারকারীর ইনপুট, অ্যাকাউন্টের তথ্য বা পেজ কনটেন্ট সংগ্রহ করা যাবে না।

7. ডিভাইস Identifier ও ফিঙ্গারপ্রিন্টিংয়ের সীমাবদ্ধতা

7.1 বিভিন্ন ওয়েবসাইট, পেজ, অ্যাপ্লিকেশন বা দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহারকারী শনাক্ত করতে ব্যবহৃত স্থায়ী ডিভাইস identifier গোপনীয়তার জন্য উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি তৈরি করে। সাধারণ নীতি হিসেবে, WS ডিফল্টভাবে এ ধরনের ডিভাইস identifier সংগ্রহ বা ব্যবহার করে না।

7.2 স্থায়ীভাবে শনাক্ত করা যায় এমন ব্যবহারকারী identifier তৈরি করার জন্য ব্যবহারকারীর অনুমোদন নেওয়ার বিকল্প হিসেবে WS ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং, হার্ডওয়্যার বৈশিষ্ট্যের সমন্বয়, ফন্ট, স্ক্রিন বা সফটওয়্যার বৈশিষ্ট্যের সমন্বয় কিংবা অন্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করবে না।

7.3 কোনো নির্দিষ্ট ফিচারে ছদ্মনামযুক্ত ডিভাইস identifier ব্যবহার করা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন হলে, নিম্নলিখিত সব শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. একটি স্পষ্ট, নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য থাকতে হবে;

2. identifier ন্যূনতম করতে হবে এবং অপরিবর্তনীয় বা কঠিনে-উল্টানো যায় এমন ছদ্মনামীকরণ করতে হবে;

3. এর ব্যবহারের পরিধি, সংরক্ষণের মেয়াদ ও অ্যাক্সেসের অনুমতি সীমিত রাখতে হবে;

4. অননুমোদিত বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং, ক্রস-সাইট প্রোফাইল তৈরি, অথবা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম, ডেটা ব্রোকার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে মিলিয়ে দেখার কাজে এটি ব্যবহার করা যাবে না;

5. প্রযোজ্য আইনে যতটুকু প্রয়োজন, ব্যবহারকারীর সম্মতি নিতে হবে অথবা প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো আইনসম্মত ভিত্তি প্রযোজ্য হতে হবে; এবং

6. প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহারকারীকে প্রত্যাহার, মুছে ফেলা বা ব্যবস্থাপনার উপায় দিতে হবে।

7.4 একাধিক অ্যাপ্লিকেশন বা একাধিক ওয়েবসাইটজুড়ে ট্র্যাকিংয়ের জন্য WS স্থায়ী ডিভাইস identifier ব্যবহার করবে না। সংশ্লিষ্ট ফিচারের নকশা ও সংশ্লিষ্ট ডেটার প্রক্রিয়াকরণ Apple App Store Review Guidelines, Apple Privacy Manifest, Google Play User Data Policy, Android Identifier Policy এবং অন্যান্য প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলবে।

8. অবস্থান ও নেটওয়ার্ক পরিবেশের ডেটা

8.1 নেটওয়ার্ক অপ্টিমাইজেশন, আঞ্চলিক পরিষেবা বা পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের ফিচার দিতে যতটুকু প্রয়োজন, WS IP ঠিকানা থেকে পাওয়া আনুমানিক আঞ্চলিক তথ্য—যেমন দেশ, রাজ্য/প্রদেশ বা শহর-স্তরের তথ্য—ব্যবহার করতে পারে।

8.2 স্পষ্ট অনুমোদন না থাকলে বা প্রয়োজনীয় ও নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য না থাকলে, WS সুনির্দিষ্ট অক্ষাংশ ও দ্রাঘিমাংশ বা অন্য সুনির্দিষ্ট অবস্থান-সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করবে না।

8.3 IP ঠিকানার মতো আসল নেটওয়ার্ক identifier-এর ক্ষেত্রে, শনাক্ত হওয়ার ঝুঁকি কমাতে প্রকৃত ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুসারে আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব, ছাঁটাই করব, hash করব, সমষ্টিগত করব বা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করব।

8.4 WS নেটওয়ার্কের ধরন, RTT, downlink, effectiveType এবং saveData-র মতো নেটওয়ার্ক পরিবেশের সূচক সংগ্রহ করতে পারে। নেটওয়ার্কের বৈশিষ্ট্য অতিরিক্ত সূক্ষ্ম হলে, সম্ভব হলে আমরা শ্রেণি বা পরিসর ব্যবহার করব।

9. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্রতিযোগী ওয়েবসাইট এবং ব্রাউজারের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

9.1 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, ওয়েবপেজ, অ্যাপ্লিকেশন, বিজ্ঞাপন, প্লাগ-ইন, রিডাইরেক্ট লিংক এবং সেগুলোর কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ স্বাধীনভাবে সরবরাহ ও পরিচালনা করে। WS কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের প্রতিনিধিত্ব করে না এবং এর কনটেন্ট, ডেটা, পরিষেবা, নিয়ম বা নিরাপত্তার জন্য দায়ী নয়।

9.2 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং প্রতিযোগী ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে WS কেবল প্রয়োজনীয় ব্রাউজার কর্মক্ষমতার metadata এবং কেবল প্রযোজ্য আইন, সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের শর্ত ও অ্যাক্সেসের নিয়ম এবং প্রযোজ্য অনুমোদনে যতটুকু অনুমতি রয়েছে সেই পরিসরে প্রক্রিয়া করতে পারে।

9.3 সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট বা অধিকারধারীর অনুমতি ছাড়া WS নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবে না:

1. প্রতিযোগী ওয়েবসাইটের মূল Console log, ইন্টারফেস ডেটা, ব্যবসায়িক প্রতিক্রিয়ার কনটেন্ট বা অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক তথ্য পদ্ধতিগতভাবে কপি বা আপলোড করা;

2. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, অর্ডার, পেমেন্ট তথ্য, ব্যবসায়িক প্রতিক্রিয়া কোড, ফর্ম, ইন্টারফেস-রেসপন্স বডি বা অন্য ব্যবসায়িক ডেটা সক্রিয়ভাবে পড়া;

3. অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের পেজে স্ক্রিপ্ট প্রবেশ করানো, সেটি পরিবর্তন করা, ট্র্যাকিং ব্যবস্থা যোগ করা বা এর ব্যবসায়িক যুক্তি বদলানো;

4. প্রতিযোগী ওয়েবসাইট থেকে স্ক্রিনশট, ভিডিও ফ্রেম, সম্পূর্ণ DOM কনটেন্ট, পেজের লেখা, পণ্যের তথ্য বা বাণিজ্যিক গোপনীয়তা সংগ্রহ করা; অথবা

5. কোনো ওয়েবসাইটের ক্রলিং-বিরোধী, অটোমেশন-বিরোধী, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রণ, প্রমাণীকরণ বা অন্য প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা পাশ কাটানো।

9.4 ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা নেটওয়ার্ক পরিষেবা বাস্তবায়িত কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা WS পাশ কাটাতে বা এড়াতে পারবে না; এতে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়:

1. Same-Origin Policy;

2. Cross-Origin Resource Sharing (CORS);

3. Content Security Policy (CSP);

4. sandboxing, অনুমতি নিয়ন্ত্রণ, access token যাচাইকরণ এবং authentication ও authorization ব্যবস্থা; এবং

5. স্ক্র্যাপিং-বিরোধী ও অটোমেশন-বিরোধী ব্যবস্থা, রেট লিমিট, বট শনাক্তকরণ এবং অন্যান্য অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা।

অনুমতি ছাড়া proxy forwarding, script injection, browser extension, debugging interface, network rewriting, ভার্চুয়ালাইজড পরিবেশ বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতির মাধ্যমে WS তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সুরক্ষিত ডেটা সংগ্রহ, পরিবর্তন, প্রেরণ বা প্রকাশ করতে পারবে না।

9.5 সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট বা অধিকারধারীর স্পষ্ট অনুমতি না থাকলে, WS তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের ব্যবসায়িক ডেটা, ব্যবহারকারীর ডেটা, পেজের কনটেন্ট বা অন্য সুরক্ষিত তথ্য মডেল প্রশিক্ষণ, ডেটাবেস তৈরি, বাণিজ্যিক বিশ্লেষণ, প্রতিযোগিতা-সংক্রান্ত গোয়েন্দা তথ্য, লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন বা ব্রাউজারের মৌলিক ফিচারের সঙ্গে সম্পর্কহীন অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না।

10. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট ও তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট

10.1 WS Browser ব্যবহার করার সময় আপনি বা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ করা লেখা, ছবি, অডিও ও ভিডিও, লিংক, ফাইল, মন্তব্য, সফটওয়্যার, পণ্যের তথ্য এবং অন্যান্য কনটেন্ট অ্যাক্সেস, আপলোড, ডাউনলোড, প্রকাশ বা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করতে পারেন (সম্মিলিতভাবে “কনটেন্ট”)।

10.2 WS Browser-এর মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়া, প্রকাশ করা, আপলোড করা, ডাউনলোড করা, সংরক্ষণ করা, শেয়ার করা বা প্রচার করা কনটেন্টের জন্য আপনি দায়ী। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সংশ্লিষ্ট অধিকার আপনার আছে অথবা প্রয়োজনীয় সব অনুমোদন আপনি পেয়েছেন।

10.3 বেআইনি, নিয়মবহির্ভূত, অধিকার লঙ্ঘনকারী, ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক, অশ্লীল, সহিংস, হয়রানিমূলক, মানহানিকর, বিদ্বেষপূর্ণ, মিথ্যা বা অন্যভাবে প্রযোজ্য আইন কিংবা জনশৃঙ্খলা ও নৈতিকতার পরিপন্থী কনটেন্ট সংরক্ষণ, প্রচার বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি WS Browser ব্যবহার করতে পারবেন না।

10.4 তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ করা কনটেন্ট WS ব্যাপকভাবে, ধারাবাহিকভাবে বা আগাম পর্যালোচনা করে না এবং তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট সত্য, নির্ভুল, সম্পূর্ণ, আইনসম্মত, নিরাপদ, উপযুক্ত বা ক্ষতিকর প্রোগ্রামমুক্ত—এমন নিশ্চয়তা দেয় না। এ ধরনের কনটেন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি আপনাকে নিজে মূল্যায়ন ও বহন করতে হবে।

10.5 WS Browser-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা কনটেন্ট আপনার আইনগত অধিকার বা স্বার্থ লঙ্ঘন করছে, অথবা কোনো বেআইনি বা নিয়মবহির্ভূত আচরণের সঙ্গে জড়িত—এমন মনে হলে আপনি সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট সরবরাহকারী, ওয়েবসাইট অপারেটর বা আমাদের জানাতে পারেন। প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও ঘটনার পরিস্থিতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

11. মেধাস্বত্ব

11.1 তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন অধিকার বাদে, WS Browser এবং এর সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, আইকন, লেখা, ছবি, অডিও ও ভিডিও, প্রোগ্রাম, কোড, ডেটাবেস, প্রযুক্তিগত নথি, ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক এবং অন্যান্য কনটেন্টের মেধাস্বত্ব WS বা সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীর মালিকানাধীন।

11.2 WS বা সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি উপরের কোনো কিছু কোনোভাবেই ব্যবহার, অনুলিপি, পরিবর্তন, অভিযোজন, অনুবাদ, বিতরণ, প্রকাশ, প্রচার, প্রদর্শন, মিরর, ভাড়া, বিক্রি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা তা থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

11.3 WS-কে আপনার প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ, মন্তব্য বা উন্নয়নের প্রস্তাব দেওয়া হলে, সেগুলোর ওপর আপনার আইনগত অধিকার প্রভাবিত হবে না। তবে প্রযোজ্য আইনে যতটুকু অনুমতি রয়েছে, অতিরিক্ত অর্থ প্রদান না করেই WS পণ্য ও পরিষেবা উন্নত করতে এই প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পারে—এতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

11.4 WS Browser-এর কোনো কনটেন্ট আপনার মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করছে বলে মনে হলে, আপনার অধিকার প্রমাণের নথি, অভিযোগকৃত কনটেন্টের অবস্থান, কথিত লঙ্ঘনের নির্দিষ্ট বিবরণ এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য দিন। প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত পরিসরের মধ্যে আমরা বিষয়টি দেখব।

12. সফটওয়্যার আপডেট

12.1 দুর্বলতা ঠিক করা, নিরাপত্তা বাড়ানো, কর্মক্ষমতা উন্নত করা, অপারেটিং সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া, সম্মতি-সংক্রান্ত প্রয়োজন পূরণ করা বা ফিচার যোগ করার জন্য WS সফটওয়্যার আপডেট পাঠাতে বা আপনাকে সেগুলো ইনস্টল করতে বলতে পারে।

12.2 কিছু আপডেট প্রয়োজনীয় হতে পারে। কোনো প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করতে অস্বীকার করলে কিছু ফিচার সীমিত বা অপ্রাপ্য হতে পারে, অথবা নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হতে পারে।

12.3 আপনাকে অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে WS Browser ডাউনলোড, ইনস্টল ও আপডেট করতে হবে। অননুমোদিত উৎস থেকে পাওয়া সফটওয়্যার, ইনস্টলেশন প্যাকেজ, পরিবর্তিত সংস্করণ বা তৃতীয় পক্ষের প্লাগ-ইনের কারণে হওয়া কোনো পরিণতির জন্য WS দায়ী নয়।

13. পরিষেবা স্থগিত ও সমাপ্তি; অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইসে সীমাবদ্ধতা

13.1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতির কোনোটি ঘটলে, বাস্তব পরিস্থিতির ভিত্তিতে WS সতর্কতা জারি, ফিচার সীমিত, পরিষেবা স্থগিত বা সমাপ্ত, সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে, অ্যাক্সেস সীমিত বা অন্য যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নিতে পারবে:

1. আপনি এই চুক্তি বা কোনো সংশ্লিষ্ট নিয়ম লঙ্ঘন করলে;

2. আপনার আচরণ WS, অন্য ব্যবহারকারী, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা বিপন্ন করতে পারে;

3. আপনার আচরণ অন্যের আইনগত অধিকার বা স্বার্থ লঙ্ঘন করতে পারে;

4. আপনি WS বেআইনি বা নিয়মবহির্ভূত কার্যকলাপ, প্রতারণা, অপব্যবহার, আক্রমণ, ব্যাপক স্ক্র্যাপিং বা স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহারে ব্যবহার করলে;

5. প্রযোজ্য আইন বা বিধি, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা বিচারিক বা প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা স্থগিত বা সমাপ্ত করা প্রয়োজন হলে; অথবা

6. ব্যবসায়িক সমন্বয়, প্রযুক্তিগত কারণ, নিরাপত্তা ঘটনা বা force majeure-এর কারণে পরিষেবা স্থগিত বা সমাপ্ত করা প্রয়োজন হলে।

13.2 পরিষেবা সমাপ্ত হলে WS Browser ব্যবহারের লাইসেন্সও একই সঙ্গে শেষ হবে। প্রযোজ্য আইন ও বিধি অন্যথা দাবি করলে বা সংশ্লিষ্ট বিধানের প্রকৃতির কারণে সেগুলো কার্যকর রাখা প্রয়োজন হলে তা ব্যতীত, আপনাকে ব্যবহার বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ও তার কপিগুলো মুছে ফেলতে হবে।

13.3 প্রযোজ্য আইনে অন্যথা বলা না থাকলে, পরিষেবা স্থগিত, সমন্বয় বা সমাপ্তি, আপডেট ব্যর্থতা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কারণে সৃষ্ট পরোক্ষ ক্ষতির জন্য WS দায়ী নয়।

14. দায় অস্বীকার

14.1 প্রযোজ্য আইন যতদূর অনুমতি দেয়, WS Browser এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা “যেমন আছে” এবং “যতটুকু উপলভ্য” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। WS নিম্নলিখিত বিষয়ে নিশ্চয়তা দেয় না:

1. পরিষেবা সব সময় ধারাবাহিক, সময়মতো, নিরাপদ, স্থিতিশীল, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণভাবে উপলভ্য থাকবে;

2. পরিষেবা আপনার সব ডিভাইস, সিস্টেম, নেটওয়ার্ক বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত হবে;

3. WS Browser-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট সত্য, নির্ভুল, সম্পূর্ণ, আইনসম্মত বা নিরাপদ হবে;

4. পরিষেবা আপনার সব প্রয়োজন পূরণ করবে, অথবা সব ত্রুটি, দুর্বলতা ও ভুল সময়মতো সংশোধন করা হবে; অথবা

5. WS Browser-এর মাধ্যমে ডাউনলোড, খোলা বা অ্যাক্সেস করা ফাইল, ওয়েবসাইট, লিংক, প্লাগ-ইন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ভাইরাস, ক্ষতিকর কোড বা অন্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত থাকবে।

14.2 নিরাপত্তা সফটওয়্যার ব্যবহার, সময়মতো সিস্টেম আপডেট, সতর্কতার সঙ্গে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোডের উৎস যাচাই করাসহ আপনার ডিভাইস, অ্যাকাউন্ট, ফাইল, নেটওয়ার্ক সংযোগ ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে হবে।

14.3 প্রযোজ্য আইনে যতটুকু অনুমতি রয়েছে, নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য WS দায়ী নয়:

1. আপনার ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অবহেলা;

2. অননুমোদিত সফটওয়্যার, প্লাগ-ইন, স্ক্রিপ্ট, পরিবর্তিত সংস্করণ বা তৃতীয় পক্ষের টুলের আপনার ব্যবহার;

3. নেটওয়ার্ক, যোগাযোগ, ডিভাইস, সিস্টেম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ব্যর্থতা;

4. হ্যাকার আক্রমণ, ম্যালওয়্যার, ভাইরাস, নেটওয়ার্ক জট, ডেটা হারানো বা অন্য সাইবার নিরাপত্তা ঘটনা;

5. force majeure বা WS-এর যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণ; অথবা

6. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, কনটেন্ট সরবরাহকারী, বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাপ স্টোর, অনুসন্ধান পরিষেবা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কোনো কাজ বা নিষ্ক্রিয়তা।

14.4 এই চুক্তির কোনো কিছুই WS-এর এমন দায় বাদ বা সীমিত করে না যা আইনত বাদ বা সীমিত করা যায় না। এর মধ্যে ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা গুরুতর অবহেলায় সৃষ্ট ক্ষতির দায় এবং প্রযোজ্য ভোক্তা-সুরক্ষা আইনে বাদ বা সীমিত করা যায় না এমন দায় অন্তর্ভুক্ত।

15. দায়বদ্ধতার সীমা

15.1 প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, WS কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা পরিণতিজনিত ক্ষতি বা লোকসানের জন্য দায়ী নয়; এর মধ্যে লাভ, সুনাম বা ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক ব্যাঘাত বা প্রত্যাশিত সুবিধা হারানো অন্তর্ভুক্ত।

15.2 প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, WS Browser এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মোট দায়, দায় সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের ১২ মাসে আপনি WS-কে প্রকৃতপক্ষে দেওয়া মোট পরিষেবা ফি পর্যন্ত সীমিত থাকবে। আপনি WS-কে কোনো ফি না দিয়ে থাকলে, দায় প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত ন্যূনতম পরিসরে সীমিত থাকবে।

15.3 উপরের দায়বদ্ধতার সীমাগুলো প্রযোজ্য আইনে সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।

16. ক্ষতিপূরণ

আপনার এই চুক্তি, প্রযোজ্য আইন, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের নিয়ম বা অন্য কারও অধিকার লঙ্ঘনের কারণে WS, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মী, এজেন্ট বা অংশীদারের কোনো ক্ষতি, দাবি, জরিমানা, ব্যয় বা অন্য দায় সৃষ্টি হলে, আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, আপনাকে যুক্তিসংগত আইনজীবীর ফি, তদন্তের খরচ এবং অধিকার রক্ষা বা প্রয়োগের খরচসহ সংশ্লিষ্ট ক্ষতিপূরণের দায় নিতে হবে।

প্রযোজ্য আইন আপনাকে উপরের দায় নিতে নিষেধ করলে বা সংশ্লিষ্ট ক্ষতি আপনার দোষে না হলে এই ধারা প্রযোজ্য হবে না।

17. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

17.1 অপ্রাপ্তবয়স্কদের তাদের পিতা-মাতা বা অন্য আইনগত অভিভাবকের সম্মতি, নির্দেশনা ও তত্ত্বাবধানে WS Browser ব্যবহার করতে হবে।

17.2 অভিভাবকদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই চুক্তি, গোপনীয়তা নীতি ও সাইবার নিরাপত্তার ঝুঁকি সঠিকভাবে বুঝতে সাহায্য করতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তাদের অনলাইন কার্যকলাপ পরিচালনা করতে হবে।

17.3 অপ্রাপ্তবয়স্কের দেওয়া উচিত নয় এমন তথ্য সংগ্রহের জন্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করা হচ্ছে, অথবা অভিভাবকের অনুমোদন প্রয়োজন এমন ফিচার অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রয়োজনীয় সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করছে—এমনটি আমরা আবিষ্কার করলে বা বিশ্বাস করার যুক্তিসংগত কারণ থাকলে, সংশ্লিষ্ট ফিচার সীমিত করা, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা বা সেই তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করাসহ ব্যবস্থা নিতে পারি।

18. গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

18.1 আমরা আপনার গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে গুরুত্ব দিই। ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা আমরা কীভাবে প্রক্রিয়া করি, তা জানতে WS Browser গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

18.2 প্রযোজ্য আইনে যতটুকু দেওয়া হয়েছে, ততটুকু পরিসরে আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সম্মতি প্রত্যাহার, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি, ডেটা পোর্টেবিলিটি পাওয়া এবং অভিযোগ বা প্রতিবেদন দাখিল করার অধিকার থাকতে পারে।

18.3 WS Browser-এর সেটিংস, গোপনীয়তা সেটিংস বা অনুমতি ব্যবস্থাপনা পেজের মাধ্যমে, অথবা এই চুক্তিতে উল্লেখিত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আপনি সংশ্লিষ্ট অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। অননুমোদিত অনুরোধ ঠেকাতে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

18.4 এই চুক্তিতে ডেটা সংগ্রহের পরিধি, URL পরিচয়বিহীন করা, ডিভাইস identifier, ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের ডেটা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিষয়ে বিধান থাকলে, সেগুলো WS Browser গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকতে হবে। দুই নথির মধ্যে অসামঞ্জস্য থাকলে সংশ্লিষ্ট নথি দ্রুত সংশোধন করতে হবে এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা ও সর্বশেষ কার্যকর নথি প্রাধান্য পাবে।

19. এই চুক্তির সংশোধন

19.1 আইন বা বিধির পরিবর্তন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, পণ্যের সমন্বয়, পরিষেবার পরিবর্তন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনের কারণে আমরা এই চুক্তি সংশোধন করতে পারি।

19.2 এই চুক্তি আপডেট হলে ওয়েবসাইটের ঘোষণা, অ্যাপের ভেতরের বিজ্ঞপ্তি, পপ-আপ উইন্ডো, আপডেট পেজ বা অন্য উপযুক্ত মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

19.3 কোনো সংশোধন আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত করলে, আইন অনুযায়ী যুক্তিসংগত মাধ্যমে আপনাকে জানাব এবং প্রযোজ্য আইন যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকু প্রয়োজনীয় সম্মতি নেব।

19.4 সংশোধিত চুক্তি কার্যকর হওয়ার পরও আপনি WS Browser ব্যবহার চালিয়ে গেলে, ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা চুক্তি গ্রহণ করেছেন। সংশোধনে একমত না হলে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

20. বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগের তথ্য

এই চুক্তি, WS Browser বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন, মন্তব্য, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:

WS Browser Sdn Bhd

ঠিকানা:

ইমেইল:

ফোন: 03 2022 4476

ব্যক্তিগত তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার নিয়ে অনুরোধ, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের অভিযোগ বা নিরাপত্তা দুর্বলতার প্রতিবেদন জমা দিলে, দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য যতদূর সম্ভব ঘটনার বিবরণ, সংশ্লিষ্ট লিংক, সমর্থনকারী নথি এবং উপলভ্য যোগাযোগের তথ্য দিন।

21. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

21.1 এই চুক্তির গঠন, বৈধতা, ব্যাখ্যা, সম্পাদন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি মালয়েশিয়ার আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে; তবে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকার বা অন্য বাধ্যতামূলক আইনগত অধিকারে এর প্রভাব পড়বে না।

21.2 এই চুক্তি বা আপনার WS Browser ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে পক্ষগুলোর মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে হবে।

21.3 আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হলে, যেকোনো পক্ষ মালয়েশিয়ার এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে বিরোধটি উত্থাপন করতে পারে। বাধ্যতামূলক আইনগত বিধানে অন্য কিছু বলা থাকলে সেই বিধান প্রাধান্য পাবে।

22. বিবিধ

22.1 এই চুক্তির শিরোনামগুলো কেবল সহজে উল্লেখ করার সুবিধার জন্য; কোনো বিধানের অর্থ বা ব্যাখ্যায় এগুলোর প্রভাব নেই।

22.2 এই চুক্তির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা বলবৎ-অযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট বিধানের বৈধতা প্রভাবিত হবে না। মূল বিধানের উদ্দেশ্য যতদূর সম্ভব কার্যকর করতে সংশ্লিষ্ট বিধান প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসরে ব্যাখ্যা বা সমন্বয় করা হবে।

22.3 WS এই চুক্তির অধীনে কোনো অধিকার সময়মতো প্রয়োগ না করলে তা সেই অধিকার পরিত্যাগ করা বলে গণ্য হবে না।

22.4 WS-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই চুক্তির অধীনে আপনার কোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর করতে পারবেন না। একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, সম্পদ হস্তান্তর বা পরিষেবা পরিচালনা-সংক্রান্ত ব্যবস্থা অনুযায়ী WS এই চুক্তির অধীনে তার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা কোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠান বা অন্য উত্তরসূরির কাছে হস্তান্তর করতে পারে এবং আইন অনুযায়ী আপনাকে জানাবে।

22.5 আপনি যেদিন WS Browser ডাউনলোড, ইনস্টল, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন সেদিন এই চুক্তি কার্যকর হবে এবং যেদিন আপনি WS Browser ব্যবহার বন্ধ করবেন ও সংশ্লিষ্ট অধিকার ও বাধ্যবাধকতা শেষ হবে সেদিন পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

22.6 এই চুক্তি চীনা, ইংরেজি বা অন্য ভাষায় দেওয়া হতে পারে। বিভিন্ন ভাষার সংস্করণের মধ্যে অসামঞ্জস্য থাকলে, প্রযোজ্য আইন অন্যথা না বললে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।