Ngày có hiệu lực: 1 tháng 10 năm 2026

Chào mừng bạn đến với WS Browser.

Thỏa thuận Người dùng WS Browser này (“Thỏa thuận”) được ký kết giữa WS BROWSER SDN. BHD. (“WS”, “chúng tôi” hoặc “Công ty”) và người sử dụng phần mềm WS Browser cùng các dịch vụ liên quan (“bạn” hoặc “Người dùng”).

Trước khi sử dụng WS Browser, vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này, đặc biệt là các điều khoản về miễn trừ và giới hạn trách nhiệm, bảo vệ quyền riêng tư, thu thập dữ liệu, việc sử dụng của trẻ vị thành niên và giải quyết tranh chấp.

Bằng việc tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng WS Browser, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Thỏa thuận này và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của Thỏa thuận. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng WS Browser.

Nếu bạn dưới 18 tuổi hoặc chưa đạt độ tuổi thành niên theo pháp luật tại khu vực tài phán áp dụng cho bạn, vui lòng đọc Thỏa thuận này và quyết định có sử dụng WS Browser hay không với sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

1. Phạm vi áp dụng

1.1 Thỏa thuận này áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng phần mềm WS Browser, trang web, các chức năng liên quan, dịch vụ kỹ thuật và các dịch vụ liên quan khác được cung cấp tùy từng thời điểm.

1.2 Thỏa thuận này là thỏa thuận chính giữa bạn và WS về việc bạn sử dụng WS Browser và các dịch vụ liên quan.

1.3 Chính sách quyền riêng tư, mô tả tính năng, thông báo trong sản phẩm, tài liệu trợ giúp, thông báo, quy tắc sự kiện, quy tắc tính phí, thỏa thuận bổ sung và các quy tắc khác liên quan đến WS Browser cùng dịch vụ liên quan có thể là bộ phận cấu thành của Thỏa thuận này và có hiệu lực pháp lý như Thỏa thuận này.

1.4 Nếu có bất kỳ điểm không nhất quán nào giữa Thỏa thuận này với các quy tắc hoặc mô tả nêu trên, quy tắc hoặc mô tả mới nhất áp dụng trực tiếp cho dịch vụ liên quan sẽ được ưu tiên, trừ khi có quy định rõ ràng khác. Các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân và việc xử lý dữ liệu sẽ được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư áp dụng và thông báo hiển thị cho chức năng liên quan.

2. Dịch vụ

2.1 WS Browser là sản phẩm phần mềm cung cấp khả năng truy cập trang web, duyệt web, hỗ trợ tìm kiếm, mở liên kết, quét và nhận diện mã QR, bảo vệ bảo mật cơ bản, giám sát hiệu suất trang web và các chức năng khác liên quan đến trình duyệt.

2.2 Bạn hiểu và đồng ý rằng về bản chất, WS Browser là công cụ truy cập thông tin trên Internet. Các trang web, website, ứng dụng, chương trình nhỏ, nội dung âm thanh và video, sản phẩm, quảng cáo, liên kết và nội dung khác được truy cập thông qua WS Browser có thể do bên thứ ba cung cấp và vận hành độc lập.

2.3 Chúng tôi có quyền thêm, xóa, sửa đổi, điều chỉnh, nâng cấp, tạm ngừng hoặc ngừng toàn bộ hay một phần dịch vụ, chức năng, bố cục giao diện, nền tảng được hỗ trợ, phương thức cập nhật hoặc năng lực khác dựa trên hoạt động sản phẩm, điều kiện kỹ thuật, yêu cầu tuân thủ, quy tắc nền tảng hoặc nhu cầu trải nghiệm người dùng.

2.4 Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính liên tục và ổn định của dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi, không bị chậm trễ hoặc tương thích đầy đủ với mọi thiết bị, hệ điều hành, môi trường mạng hay tình huống sử dụng.

2.5 Một số chức năng của WS Browser có thể phụ thuộc vào hệ điều hành, thiết bị, mạng, dịch vụ bên thứ ba, cửa hàng ứng dụng, dịch vụ tìm kiếm, nhà cung cấp nội dung hoặc dịch vụ bên ngoài khác. Các chức năng đó có thể chịu giới hạn hoặc khác biệt do phiên bản nền tảng, mẫu thiết bị, cài đặt hệ thống, môi trường mạng, khu vực địa lý hoặc quy tắc của bên thứ ba.

3. Giấy phép phần mềm và quy tắc sử dụng

3.1 Với điều kiện bạn tuân thủ Thỏa thuận này và pháp luật hiện hành, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, mang tính cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại và có thể bị thu hồi để tải xuống, cài đặt và sử dụng WS Browser trên các thiết bị mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát hợp pháp.

3.2 Trừ trường hợp được pháp luật hiện hành cho phép hoặc có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi, bạn không được:

1. phân tích ngược, tháo rời, dịch ngược hoặc tìm cách khác để lấy mã nguồn của WS Browser;

2. xóa, sửa đổi, che khuất hoặc thay đổi theo cách khác bất kỳ thông báo về quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông báo quyền nào khác trong WS Browser;

3. sao chép, cho thuê, cho mượn, bán, cấp phép lại, phổ biến, xuất bản, phân phối hoặc thương mại hóa theo cách khác WS Browser hay bất kỳ phần nào của ứng dụng;

4. can thiệp hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của WS Browser hoặc dịch vụ liên quan, hoặc vượt qua, né tránh, xâm phạm hay phá vỡ biện pháp bảo vệ bảo mật, kiểm soát truy cập, cơ chế chống lạm dụng hoặc hạn chế kỹ thuật;

5. sử dụng robot, trình thu thập dữ liệu, plug-in, trình giả lập, tập lệnh hàng loạt, tác nhân trí tuệ nhân tạo hoặc phương tiện tự động khác để truy cập hàng loạt, thu thập dữ liệu, kiểm thử tải, lạm dụng hoặc can thiệp vào WS Browser hay dịch vụ liên quan;

6. sử dụng WS Browser để thu thập hoặc sao chép dữ liệu trái phép, huấn luyện mô hình, kiểm thử tải, phân tích ngược hoặc thực hiện hoạt động khác có thể xâm phạm quyền hoặc lợi ích của bên thứ ba; hoặc

7. sử dụng WS Browser theo cách trái pháp luật hoặc không tuân thủ quy định, hoặc cho hoạt động xâm phạm quyền hay lợi ích hợp pháp của WS, bên thứ ba hoặc người dùng khác.

3.3 Bạn chịu trách nhiệm trang bị và duy trì thiết bị đầu cuối, hệ điều hành, kết nối mạng và các tài nguyên khác cần thiết để sử dụng WS Browser, cũng như mọi chi phí liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí dữ liệu, viễn thông, điện và khoản phí do nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thu.

3.4 Trừ khi có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi hoặc pháp luật hiện hành có quy định khác, bạn không được sử dụng robot, trình thu thập dữ liệu, chương trình tự động, tác nhân trí tuệ nhân tạo, tập lệnh hàng loạt hoặc phương tiện tự động khác để truy cập, thu thập, phân tích, sao chép hoặc lấy một phần đáng kể của WS Browser hay dịch vụ liên quan.

4. Hành vi của người dùng

4.1 Khi sử dụng WS Browser hoặc truy cập thông tin Internet thông qua WS Browser, bạn phải tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành, yêu cầu quản lý, trật tự công cộng và đạo đức xã hội, cũng như quy tắc của website bên thứ ba. Bạn không được sử dụng WS Browser để:

1. tạo, sao chép, xuất bản, phổ biến hoặc truy cập thông tin bị pháp luật hiện hành cấm;

2. gây nguy hại cho an ninh quốc gia, an ninh mạng, an toàn dữ liệu hoặc lợi ích công cộng;

3. thực hiện hành vi lừa đảo, đánh bạc, phát tán phần mềm độc hại, tấn công mạng, lừa đảo giả mạo, thao túng lưu lượng, gian lận, xâm nhập trái phép mạng hoặc hệ thống của người khác hay hoạt động tương tự;

4. xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền đối với danh tiếng, quyền riêng tư, quyền đối với thông tin cá nhân hoặc quyền hay lợi ích hợp pháp khác của người khác;

5. giả mạo, sửa đổi hoặc can thiệp vào website, trang web, yêu cầu mạng, việc hiển thị nội dung bình thường hoặc logic dịch vụ;

6. thu thập, lưu trữ, xử lý hoặc phổ biến trái pháp luật thông tin liên quan đến người khác;

7. khi chưa được cho phép, truy cập, sao chép, truyền tải hoặc tiết lộ nội dung trang, dữ liệu kinh doanh, dữ liệu giao diện, dữ liệu người dùng, bí mật thương mại hoặc thông tin được bảo vệ khác của website bên thứ ba;

8. vượt qua hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát truy cập, cơ chế xác thực, biện pháp chống thu thập dữ liệu tự động, biện pháp chống tự động hóa, giới hạn tốc độ hoặc biện pháp bảo mật khác do website thiết lập; hoặc

9. sử dụng WS Browser cho hoạt động có thể gây tổn hại đến quyền hoặc lợi ích hợp pháp của WS, website bên thứ ba, nhà cung cấp nội dung hoặc người dùng khác.

4.2 Nếu phát hiện thông tin, website, liên kết hoặc cách sử dụng bất thường trái pháp luật hay không tuân thủ quy định, bạn có thể báo cáo cho chúng tôi theo thông tin liên hệ trong Thỏa thuận này.

5. Thu thập dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư

5.1 Để cung cấp, duy trì, bảo vệ, tối ưu hóa và cải thiện WS Browser cùng dịch vụ liên quan, căn cứ vào yêu cầu thực tế của từng chức năng cụ thể, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng liên quan đến hoạt động của sản phẩm theo các nguyên tắc hợp pháp, chính đáng, cần thiết, minh bạch và tối thiểu hóa dữ liệu.

Các loại dữ liệu cụ thể, mục đích và phương thức xử lý, thời hạn lưu giữ, bên nhận, hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới, quyền của người dùng và phương thức quản lý ủy quyền sẽ được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư của WS Browser, thông báo hiển thị trên trang chức năng liên quan và pháp luật hiện hành.

5.2 Không mở rộng phạm vi thu thập, WS Browser có thể thu thập các loại dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu hành vi đã ẩn danh sau đây:

1. Dữ liệu hiệu suất tài nguyên và giao diện: loại tài nguyên, Host, giai đoạn tải, thời lượng yêu cầu, thời lượng DNS, TCP, TLS, TTFB, thời lượng tải xuống, loại giao diện, giao thức, mã trạng thái, số lần chuyển hướng, trạng thái trúng bộ nhớ đệm và các trường phản hồi kỹ thuật đã được rà soát;

2. Dữ liệu điều hướng và thời gian của trang: DNS, TCP, TLS, TTFB, DCL, Load, số lần chuyển hướng và thời lượng liên quan;

3. Dữ liệu hiệu suất trang và trải nghiệm người dùng: FCP, LCP, CLS, INP, TTFB, tác vụ dài, TBT, khung hình bị rớt, tốc độ khung hình, hiện tượng giật, trạng thái hiển thị trang, kết quả đánh giá màn hình trắng, tỷ lệ vùng trắng, số lượng DOM và các chỉ số hiệu suất tổng hợp khác;

4. Dữ liệu thiết bị và môi trường mạng: loại mạng, effectiveType, RTT, downlink, saveData, kích thước khung nhìn, DPR, độ phân giải màn hình, thương hiệu và mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ROM/UI, cấp hiệu suất CPU/GPU, bộ nhớ, dung lượng lưu trữ, mức tải CPU và trạng thái điều tiết nhiệt;

5. Dữ liệu ổn định và lỗi: lỗi thời gian chạy JavaScript, từ chối chưa được xử lý, trang bị lỗi, sự kiện ANR, trạng thái không phản hồi, nhóm lỗi, thời điểm xảy ra, thời lượng, nguyên nhân màn hình trắng được suy luận và chỉ số ổn định cần thiết khác;

6. Dữ liệu bộ nhớ đệm và trạng thái hoạt động của trình duyệt: trạng thái Service Worker, nguồn tải từ bộ nhớ đệm đĩa hoặc mạng, trạng thái trúng BFCache, chỉ số tổng hợp về bộ nhớ heap JavaScript và thông tin tương tự; và

7. Dữ liệu sử dụng đã ẩn danh, khử định danh hoặc tổng hợp: thống kê về thời gian lưu lại trang trong một phiên, việc có cuộn hoặc nhấp chuột hay không, trạng thái trang ở tiền cảnh hoặc nền và lượt truy cập là lần đầu hay lần quay lại.

5.3 Theo nguyên tắc chung, dữ liệu hiệu suất và ổn định chủ yếu bao gồm thông tin Host, loại tài nguyên, thời lượng, mã trạng thái và các chỉ số tổng hợp cần thiết khác. Đối với loại mạng, thông số thiết bị, dung lượng lưu trữ, thông tin CPU/GPU và dữ liệu tương tự, chúng tôi có thể sử dụng phân loại, khoảng giá trị hoặc tổng hợp nhằm giảm ảnh hưởng đến người dùng và nguy cơ bị nhận diện.

5.4 Nếu chức năng liên quan có hoạt động phân tích hành vi trực tuyến, quy kết quảng cáo, nhận diện xuyên trang, xác định lượt truy cập quay lại hoặc hoạt động xử lý khác mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo và lấy ủy quyền hoặc sự đồng ý cần thiết thông qua Chính sách quyền riêng tư, thông báo bật lên, trang cài đặt hoặc phương thức phù hợp khác, trong phạm vi pháp luật hiện hành yêu cầu.

5.5 Mục này không phải cam kết rằng nhất thiết sẽ thu thập bất kỳ dữ liệu cụ thể nào. Phạm vi thu thập thực tế sẽ do các chức năng được bật trong WS Browser, thông báo hiển thị trên trang liên quan, Chính sách quyền riêng tư và pháp luật hiện hành quyết định.

6. Hạn chế thu thập dữ liệu

6.1 Trừ khi được pháp luật hiện hành cho phép, do bạn chủ động gửi, thực sự cần thiết cho chức năng liên quan và có ủy quyền hoặc sự đồng ý theo yêu cầu pháp luật, chúng tôi sẽ không tự động thu thập hoặc tải lên qua WS Browser:

1. nội dung phần thân trang web, văn bản bài viết, văn bản DOM, toàn bộ nội dung trang, outerHTML hoàn chỉnh hoặc nội dung người dùng đã xem;

2. nội dung biểu mẫu, nội dung ô tìm kiếm, nội dung nhập vào thanh địa chỉ, mật khẩu, dữ liệu người dùng nhập, nội dung bảng tạm hoặc thông tin khác do người dùng chủ động nhập;

3. Request Body, Response Body, nội dung phản hồi giao diện hoàn chỉnh, ảnh chụp heap, nội dung đối tượng, ảnh chụp màn hình trang, hình ảnh Base64, khung hình video, last_frame, anr_frame hoặc blank_frame;

4. Cookies, tiêu đề Set-Cookie, thông tin Authorization, Tokens, ID phiên, ID người dùng, mã nhận dạng quảng cáo hoặc thông tin xác thực, phiên hay nhận dạng lâu dài khác;

5. địa chỉ email, số điện thoại di động, tên, thông tin giấy tờ tùy thân, thông tin thanh toán, số đơn hàng, thông tin tài khoản hoặc thông tin khác nhận diện trực tiếp hay gián tiếp một cá nhân;

6. vị trí chính xác, vĩ độ và kinh độ chính xác, địa chỉ IP gốc hoặc dữ liệu vị trí rủi ro cao khác chưa được xử lý cần thiết; hoặc

7. thông tin liên quan đến ứng dụng, người dùng, hệ thống hoặc thiết bị khác không liên quan đến chức năng do WS Browser cung cấp.

6.2 Các quy tắc sau đây áp dụng cho việc xử lý URL và mã nhận dạng liên quan:

1. Theo nguyên tắc chung, chúng tôi sẽ ưu tiên thu thập tên miền, thông tin Host, đường dẫn cấp một, loại tài nguyên hoặc thông tin đường dẫn đã tổng hợp;

2. URL hoàn chỉnh chỉ được thu thập khi thực sự cần thiết, sau khi rà soát danh sách cho phép và lọc tham số theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu;

3. Fragment trong URL, tức ký hiệu “#” và toàn bộ nội dung phía sau, phải được xóa;

4. Thông thường sẽ không thu thập tham số truy vấn. Khi thực sự cần giữ lại tham số truy vấn, tham số đó phải nằm trong danh sách cho phép và được lọc, cắt ngắn, băm hoặc khử định danh theo cách khác;

5. đường dẫn và tham số có thể chứa địa chỉ email, số điện thoại di động, Tokens, số đơn hàng, ID người dùng, ID phiên, bí mật thương mại hoặc thông tin cá nhân khác phải được xóa, cắt ngắn, băm hoặc khử định danh theo cách khác; và

6. theo mặc định, không được lưu giữ URL hoàn chỉnh mà người dùng đã truy cập, cũng không được sử dụng URL để lập lịch sử duyệt web trái phép hoặc hồ sơ xuyên trang về người dùng.

6.3 Lỗi, ngăn xếp lời gọi và dữ liệu Profile phải được xử lý theo các quy tắc sau:

1. chỉ được thu thập loại lỗi, nhóm lỗi, thời điểm lỗi, mã lỗi cần thiết và chỉ số hiệu suất tổng hợp;

2. Messages, Stacks, Source URLs, URL tập lệnh, ngăn xếp lời gọi và đường dẫn nội bộ trong lỗi phải được lọc, cắt ngắn, khử định danh hoặc chuẩn hóa;

3. không được tải trực tiếp lên đối tượng lỗi hoàn chỉnh, dữ liệu CPU hoặc Profile hoàn chỉnh, ảnh chụp heap, nội dung DOM, văn bản trang hoặc dữ liệu trạng thái bộ nhớ; và

4. không được sử dụng chức năng giám sát lỗi, phát hiện màn hình trắng hoặc phân tích hiệu suất để vô tình thu thập nội dung người dùng nhập, thông tin tài khoản hoặc nội dung trang.

7. Hạn chế đối với mã nhận dạng thiết bị và dấu vân tay thiết bị

7.1 Mã nhận dạng thiết bị lâu dài dùng để nhận diện người dùng trên nhiều website, trang, ứng dụng hoặc trong thời gian dài gây ra rủi ro đáng kể đối với quyền riêng tư. Theo nguyên tắc chung, WS không mặc định thu thập hoặc sử dụng mã nhận dạng thiết bị như vậy.

7.2 WS không được dùng dấu vân tay thiết bị, tổ hợp đặc điểm phần cứng, phông chữ, màn hình, phần mềm hoặc phương tiện kỹ thuật khác để thay thế việc lấy ủy quyền của người dùng nhằm thiết lập mã nhận dạng người dùng có khả năng nhận diện lâu dài.

7.3 Nếu một chức năng cụ thể thực sự cần dùng mã nhận dạng thiết bị đã giả danh hóa, phải đáp ứng tất cả điều kiện sau:

1. có mục đích kinh doanh rõ ràng, cụ thể và cần thiết;

2. mã nhận dạng được tối thiểu hóa và giả danh hóa theo cách không thể đảo ngược hoặc khó đảo ngược;

3. phạm vi sử dụng, thời hạn lưu giữ và quyền truy cập bị giới hạn;

4. không được sử dụng cho mục đích theo dõi quảng cáo trái phép, lập hồ sơ xuyên trang hoặc đối chiếu với nền tảng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba khác;

5. phải lấy sự đồng ý của người dùng hoặc áp dụng căn cứ pháp lý khác cho việc xử lý, trong phạm vi pháp luật hiện hành yêu cầu; và

6. phải cung cấp cho người dùng cơ chế rút lại, xóa hoặc quản lý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7.4 WS không được sử dụng mã nhận dạng thiết bị vĩnh viễn để theo dõi xuyên ứng dụng hoặc website. Việc thiết kế chức năng liên quan và xử lý dữ liệu liên quan phải tuân thủ Apple App Store Review Guidelines, Apple Privacy Manifest, Google Play User Data Policy, Android Identifier Policy và các quy tắc nền tảng hiện hành khác.

8. Dữ liệu vị trí và môi trường mạng

8.1 Trong phạm vi cần thiết để cung cấp chức năng tối ưu hóa mạng, dịch vụ theo khu vực hoặc phân tích thống kê, WS có thể sử dụng thông tin khu vực gần đúng suy ra từ địa chỉ IP, chẳng hạn thông tin ở cấp quốc gia, bang/tỉnh hoặc thành phố.

8.2 Trừ khi đã có ủy quyền rõ ràng và có mục đích kinh doanh cụ thể, cần thiết, WS sẽ không thu thập vĩ độ và kinh độ chính xác hoặc dữ liệu vị trí chính xác khác.

8.3 Đối với mã nhận dạng mạng gốc như địa chỉ IP, căn cứ nhu cầu kinh doanh thực tế, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa, cắt ngắn, băm, tổng hợp hoặc xử lý thông tin đó theo cách khác để giảm nguy cơ bị nhận diện.

8.4 WS có thể thu thập chỉ số môi trường mạng như loại mạng, RTT, downlink, effectiveType và saveData. Khi đặc điểm mạng quá chi tiết, chúng tôi sẽ sử dụng phân loại hoặc khoảng giá trị nếu khả thi.

9. Website bên thứ ba, website đối thủ cạnh tranh và cơ chế bảo mật của trình duyệt

9.1 Website, trang web, ứng dụng, quảng cáo, plug-in, liên kết chuyển hướng và nội dung của bên thứ ba được các bên thứ ba tương ứng cung cấp và vận hành độc lập. WS không đại diện cho bất kỳ website bên thứ ba nào và không chịu trách nhiệm về nội dung, dữ liệu, dịch vụ, quy tắc hoặc bảo mật của website đó.

9.2 Đối với website bên thứ ba và website của đối thủ cạnh tranh, WS chỉ có thể xử lý siêu dữ liệu hiệu suất trình duyệt cần thiết và chỉ trong phạm vi được pháp luật hiện hành, điều khoản và quy tắc truy cập của website liên quan cũng như các ủy quyền hiện hành cho phép.

9.3 Khi chưa được website hoặc chủ thể quyền liên quan cho phép, WS không được:

1. sao chép có hệ thống hoặc tải lên nhật ký Console gốc, dữ liệu giao diện, nội dung phản hồi nghiệp vụ hoặc thông tin nghiệp vụ nội bộ của website đối thủ cạnh tranh;

2. chủ động đọc tài khoản người dùng, đơn hàng, thông tin thanh toán, mã phản hồi nghiệp vụ, biểu mẫu, nội dung phản hồi giao diện hoặc dữ liệu nghiệp vụ khác của website bên thứ ba;

3. khi chưa được cho phép, chèn tập lệnh vào trang bên thứ ba, sửa đổi trang, thêm cơ chế theo dõi hoặc thay đổi logic nghiệp vụ của trang;

4. thu thập ảnh chụp màn hình, khung hình video, toàn bộ nội dung DOM, văn bản trang, thông tin sản phẩm hoặc bí mật thương mại từ website đối thủ cạnh tranh; hoặc

5. vượt qua biện pháp chống thu thập dữ liệu tự động, chống tự động hóa, kiểm soát truy cập, xác thực hoặc hạn chế kỹ thuật khác của website.

9.4 WS không được vượt qua hoặc né tránh bất kỳ cơ chế bảo mật nào do trình duyệt, hệ điều hành, website bên thứ ba hoặc dịch vụ mạng triển khai, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

1. Same-Origin Policy;

2. Cross-Origin Resource Sharing (CORS);

3. Content Security Policy (CSP);

4. sandbox, kiểm soát quyền, xác minh mã thông báo truy cập và cơ chế xác thực, cấp quyền; và

5. biện pháp chống thu thập dữ liệu tự động, chống tự động hóa, giới hạn tốc độ, phát hiện bot và các biện pháp kiểm soát truy cập khác.

Khi chưa được cho phép, WS không được lấy, sửa đổi, truyền tải hoặc tiết lộ dữ liệu được bảo vệ của website bên thứ ba thông qua chuyển tiếp proxy, chèn tập lệnh, tiện ích mở rộng trình duyệt, giao diện gỡ lỗi, viết lại mạng, môi trường ảo hóa hoặc phương tiện kỹ thuật khác.

9.5 Trừ khi đã được website hoặc chủ thể quyền liên quan cho phép rõ ràng, WS không được sử dụng dữ liệu nghiệp vụ, dữ liệu người dùng, nội dung trang hoặc thông tin được bảo vệ khác của website bên thứ ba để huấn luyện mô hình, tạo cơ sở dữ liệu, phân tích thương mại, tình báo cạnh tranh, quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc mục đích khác không liên quan đến chức năng cơ bản của trình duyệt.

10. Nội dung của người dùng và nội dung của bên thứ ba

10.1 Khi sử dụng WS Browser, bạn có thể truy cập, tải lên, tải xuống, xuất bản hoặc xử lý theo cách khác văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, liên kết, tệp, nhận xét, phần mềm, thông tin sản phẩm và nội dung khác do bạn hoặc bên thứ ba cung cấp (gọi chung là “Nội dung”).

10.2 Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung mà bạn gửi, xuất bản, tải lên, tải xuống, lưu trữ, chia sẻ hoặc phổ biến thông qua WS Browser, đồng thời phải bảo đảm mình có quyền liên quan hoặc đã nhận được mọi ủy quyền cần thiết.

10.3 Bạn không được sử dụng WS Browser để lưu trữ, phổ biến hoặc xử lý Nội dung trái pháp luật, không tuân thủ quy định, xâm phạm quyền, độc hại, gian lận, khiêu dâm, bạo lực, quấy rối, phỉ báng, thù hận, sai sự thật hoặc trái với pháp luật hiện hành hay trật tự công cộng và đạo đức xã hội theo cách khác.

10.4 WS không rà soát toàn diện, liên tục hoặc trước Nội dung do bên thứ ba cung cấp và không bảo đảm Nội dung bên thứ ba là trung thực, chính xác, đầy đủ, hợp pháp, an toàn, phù hợp hoặc không chứa chương trình độc hại. Bạn phải tự đánh giá và chịu rủi ro liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Nội dung đó.

10.5 Nếu cho rằng Nội dung truy cập qua WS Browser xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp của mình, hoặc có hành vi trái pháp luật hay không tuân thủ quy định, bạn có thể báo cáo cho nhà cung cấp Nội dung, đơn vị vận hành website liên quan hoặc chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết dựa trên pháp luật hiện hành, quy tắc nền tảng và tình hình cụ thể.

11. Quyền sở hữu trí tuệ

11.1 Trừ các quyền thuộc về bên thứ ba, quyền sở hữu trí tuệ đối với WS Browser và phần mềm, giao diện, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, chương trình, mã, cơ sở dữ liệu, tài liệu kỹ thuật, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và Nội dung khác liên quan thuộc về WS hoặc chủ thể quyền tương ứng.

11.2 Khi chưa có sự cho phép trước bằng văn bản của WS hoặc chủ thể quyền liên quan, bạn không được sử dụng, sao chép, sửa đổi, chuyển thể, dịch, phân phối, xuất bản, phổ biến, hiển thị, tạo bản sao phản chiếu (mirror), cho thuê, bán, phân tích ngược hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào nêu trên dưới bất kỳ hình thức nào.

11.3 Việc bạn cung cấp phản hồi, đề xuất, nhận xét hoặc đề xuất cải tiến cho WS không ảnh hưởng đến quyền mà bạn có hợp pháp đối với các nội dung đó. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý rằng WS có thể sử dụng phản hồi đó để cải thiện sản phẩm và dịch vụ mà không phải trả thêm khoản phí nào cho bạn.

11.4 Nếu cho rằng Nội dung trong WS Browser xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình, vui lòng cung cấp bằng chứng về quyền của bạn, vị trí của Nội dung bị cho là vi phạm, mô tả cụ thể về hành vi bị cho là vi phạm và thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi được pháp luật hiện hành quy định.

12. Cập nhật phần mềm

12.1 Để khắc phục lỗ hổng, tăng cường bảo mật, cải thiện hiệu suất, đáp ứng yêu cầu của hệ điều hành, đáp ứng yêu cầu tuân thủ hoặc bổ sung chức năng, WS có thể đẩy bản cập nhật phần mềm đến bạn hoặc yêu cầu bạn cài đặt bản cập nhật đó.

12.2 Một số bản cập nhật có thể là bắt buộc. Nếu bạn từ chối cài đặt bản cập nhật bắt buộc, một số chức năng có thể bị hạn chế hoặc không khả dụng, hoặc có thể phát sinh rủi ro bảo mật.

12.3 Bạn phải tải xuống, cài đặt và cập nhật WS Browser thông qua các kênh chính thức. WS không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ phần mềm, gói cài đặt, phiên bản đã sửa đổi hoặc plug-in bên thứ ba được lấy từ nguồn không được phép.

13. Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ; hạn chế tài khoản hoặc thiết bị

13.1 Nếu xảy ra bất kỳ trường hợp nào sau đây, WS có quyền căn cứ vào tình hình thực tế để đưa ra cảnh báo, hạn chế chức năng, tạm ngừng dịch vụ, chấm dứt dịch vụ, xóa dữ liệu liên quan, hạn chế truy cập hoặc thực hiện biện pháp hợp lý khác:

1. bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc quy tắc liên quan;

2. hành vi của bạn có thể gây nguy hại cho WS, người dùng khác, website bên thứ ba hoặc an ninh mạng;

3. hành vi của bạn có thể xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp của người khác;

4. bạn sử dụng WS để thực hiện hoạt động trái pháp luật hoặc không tuân thủ quy định, gian lận, lạm dụng, tấn công, thu thập dữ liệu hàng loạt hoặc lạm dụng tự động;

5. dịch vụ liên quan cần bị tạm ngừng hoặc chấm dứt do pháp luật, quy định hiện hành, yêu cầu quản lý hoặc yêu cầu của cơ quan tư pháp hay hành chính; hoặc

6. cần tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ do điều chỉnh kinh doanh, lý do kỹ thuật, sự cố bảo mật hoặc bất khả kháng.

13.2 Khi dịch vụ chấm dứt, giấy phép sử dụng WS Browser của bạn cũng chấm dứt. Bạn phải ngừng sử dụng và xóa phần mềm liên quan cùng các bản sao, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác hoặc tính chất của điều khoản liên quan yêu cầu điều khoản đó tiếp tục có hiệu lực.

13.3 Trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác, WS không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc tạm ngừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt dịch vụ, cập nhật thất bại, bảo trì hệ thống hoặc gián đoạn dịch vụ bên thứ ba.

14. Miễn trừ trách nhiệm

14.1 Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, WS Browser và dịch vụ liên quan được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “theo khả năng cung cấp”. WS không bảo đảm rằng:

1. dịch vụ luôn liên tục, kịp thời, an toàn, ổn định, không có lỗi hoặc sẵn sàng đầy đủ;

2. dịch vụ phù hợp với mọi thiết bị, hệ thống, mạng hoặc mục đích cụ thể của bạn;

3. Nội dung bên thứ ba truy cập qua WS Browser là trung thực, chính xác, đầy đủ, hợp pháp hoặc an toàn;

4. dịch vụ đáp ứng mọi yêu cầu của bạn hoặc mọi khiếm khuyết, lỗ hổng và lỗi sẽ được khắc phục kịp thời; hoặc

5. tệp, website, liên kết, plug-in hoặc dịch vụ bên thứ ba được tải xuống, mở hoặc truy cập qua WS Browser không có vi-rút, mã độc hoặc yếu tố có hại khác.

14.2 Bạn phải thực hiện biện pháp thích hợp để bảo vệ thiết bị, tài khoản, tệp, kết nối mạng và thông tin cá nhân của mình, bao gồm sử dụng phần mềm bảo mật, cập nhật hệ thống kịp thời, thận trọng khi truy cập website và xác minh nguồn tải xuống.

14.3 Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, WS không chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc thiệt hại do:

1. hành vi cố ý hoặc sơ suất của bạn;

2. việc bạn sử dụng phần mềm, plug-in, tập lệnh, phiên bản đã sửa đổi hoặc công cụ bên thứ ba không được phép;

3. sự cố mạng, liên lạc, thiết bị, hệ thống hoặc dịch vụ bên thứ ba;

4. tấn công của tin tặc, phần mềm độc hại, vi-rút, tắc nghẽn mạng, mất dữ liệu hoặc sự cố an ninh mạng khác;

5. bất khả kháng hoặc nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của WS; hoặc

6. hành động hoặc thiếu sót của website bên thứ ba, nhà cung cấp Nội dung, nhà quảng cáo, cửa hàng ứng dụng, dịch vụ tìm kiếm hoặc bên thứ ba khác.

14.4 Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của WS mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn, bao gồm trách nhiệm đối với thiệt hại do hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng gây ra và trách nhiệm không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.

15. Giới hạn trách nhiệm

15.1 Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, WS không chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc mang tính hệ quả, bao gồm mất lợi nhuận, uy tín, dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc lợi ích dự kiến.

15.2 Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng WS Browser và dịch vụ liên quan sẽ được giới hạn ở tổng phí dịch vụ bạn thực tế đã trả cho WS trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm. Nếu bạn chưa trả khoản phí nào cho WS, trách nhiệm sẽ được giới hạn ở mức tối thiểu mà pháp luật hiện hành cho phép.

15.3 Các giới hạn trách nhiệm nêu trên không áp dụng cho trách nhiệm không thể bị giới hạn hoặc loại trừ theo pháp luật hiện hành.

16. Bồi thường

Nếu việc bạn vi phạm Thỏa thuận này, pháp luật hiện hành, quy tắc của website bên thứ ba hoặc quyền của người khác khiến WS, công ty liên kết, giám đốc, nhân viên, đại diện hoặc đối tác phải chịu tổn thất, khiếu nại, tiền phạt, chi phí hoặc trách nhiệm khác, trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn phải chịu trách nhiệm bồi thường tương ứng, bao gồm phí luật sư hợp lý, chi phí điều tra và chi phí phát sinh để bảo vệ hoặc thực thi quyền.

Mục này không áp dụng nếu pháp luật hiện hành cấm bạn chịu trách nhiệm nêu trên hoặc tổn thất liên quan không do lỗi của bạn gây ra.

17. Bảo vệ trẻ vị thành niên

17.1 Trẻ vị thành niên phải sử dụng WS Browser với sự đồng ý, hướng dẫn và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp khác.

17.2 Người giám hộ phải giúp trẻ vị thành niên hiểu đúng Thỏa thuận này, Chính sách quyền riêng tư và các rủi ro an ninh mạng, đồng thời quản lý hoạt động trực tuyến của trẻ theo pháp luật hiện hành.

17.3 Nếu phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để tin rằng dịch vụ liên quan đang được dùng để thu thập thông tin mà trẻ vị thành niên không nên cung cấp, hoặc trẻ đang sử dụng chức năng cần có sự cho phép của người giám hộ mà chưa nhận được sự đồng ý cần thiết, chúng tôi có thể thực hiện biện pháp như hạn chế chức năng liên quan, xóa thông tin liên quan hoặc ngừng xử lý thông tin đó.

18. Chính sách quyền riêng tư và quyền của người dùng

18.1 Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Để biết cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu kỹ thuật liên quan, vui lòng tham khảo Chính sách quyền riêng tư của WS Browser.

18.2 Trong phạm vi pháp luật hiện hành quy định, bạn có thể có các quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý và nhận dữ liệu để chuyển sang nơi khác, cũng như quyền gửi khiếu nại hoặc báo cáo.

18.3 Bạn có thể thực hiện quyền liên quan thông qua cài đặt, cài đặt quyền riêng tư hoặc trang quản lý quyền của WS Browser, hoặc thông qua thông tin liên hệ nêu trong Thỏa thuận này. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn yêu cầu trái phép.

18.4 Khi Thỏa thuận này quy định về phạm vi thu thập dữ liệu, khử định danh URL, mã nhận dạng thiết bị, theo dõi xuyên trang, dữ liệu website bên thứ ba hoặc cơ chế bảo mật, các quy định đó phải thống nhất với Chính sách quyền riêng tư của WS Browser. Nếu hai tài liệu không nhất quán, tài liệu liên quan sẽ được sửa đổi kịp thời, đồng thời ưu tiên yêu cầu của pháp luật hiện hành và tài liệu có hiệu lực mới nhất.

19. Sửa đổi Thỏa thuận này

19.1 Chúng tôi có thể sửa đổi Thỏa thuận này do thay đổi pháp luật hoặc quy định, yêu cầu quản lý, điều chỉnh sản phẩm, thay đổi dịch vụ hoặc nhu cầu bảo mật.

19.2 Sau khi Thỏa thuận này được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo trên website, thông báo trong ứng dụng, cửa sổ bật lên, trang cập nhật hoặc phương thức thích hợp khác.

19.3 Nếu sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng phương thức hợp lý theo yêu cầu pháp luật và lấy sự đồng ý cần thiết trong phạm vi pháp luật hiện hành yêu cầu.

19.4 Nếu tiếp tục sử dụng WS Browser sau khi Thỏa thuận sửa đổi có hiệu lực, bạn được xem là đã chấp nhận Thỏa thuận cập nhật. Nếu không đồng ý với sửa đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ liên quan.

20. Thông báo và thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi, nhận xét, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Thỏa thuận này, WS Browser hoặc việc xử lý dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi như sau:

WS Browser Sdn Bhd

Địa chỉ:

Email:

Điện thoại: 03 2022 4476

Nếu gửi yêu cầu liên quan đến quyền đối với thông tin cá nhân, khiếu nại về xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc báo cáo lỗ hổng bảo mật, vui lòng cung cấp trong phạm vi có thể thông tin chi tiết về vụ việc, liên kết liên quan, tài liệu hỗ trợ và thông tin liên hệ hiện có để chúng tôi xử lý kịp thời.

21. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

21.1 Việc hình thành, hiệu lực, giải thích, thực hiện Thỏa thuận này và giải quyết tranh chấp sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Malaysia, nhưng không ảnh hưởng đến quyền bảo vệ người tiêu dùng hoặc quyền pháp lý bắt buộc khác mà bạn được hưởng theo pháp luật hiện hành.

21.2 Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hay việc bạn sử dụng WS Browser trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hữu nghị giữa các bên.

21.3 Nếu không thể giải quyết tranh chấp bằng thương lượng, mỗi bên có thể đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền tại Malaysia. Nếu quy định pháp luật bắt buộc có quy định khác, quy định đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

22. Điều khoản khác

22.1 Các tiêu đề trong Thỏa thuận này chỉ nhằm thuận tiện tra cứu và không ảnh hưởng đến ý nghĩa hoặc cách giải thích bất kỳ điều khoản nào.

22.2 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị xác định là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thi hành, hiệu lực của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng. Điều khoản liên quan sẽ được giải thích hoặc điều chỉnh trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép nhằm thực hiện, trong khả năng cao nhất, mục đích của điều khoản ban đầu.

22.3 Việc WS không thực hiện kịp thời bất kỳ quyền nào theo Thỏa thuận này không cấu thành từ bỏ quyền đó.

22.4 Khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của WS, bạn không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này. Do sáp nhập, tái tổ chức, chuyển nhượng tài sản hoặc sắp xếp vận hành dịch vụ, WS có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Thỏa thuận này cho công ty liên kết hoặc bên kế thừa khác và sẽ thông báo cho bạn theo yêu cầu pháp luật.

22.5 Thỏa thuận này có hiệu lực vào ngày bạn tải xuống, cài đặt, truy cập hoặc sử dụng WS Browser và tiếp tục có hiệu lực cho đến ngày bạn ngừng sử dụng WS Browser và các quyền, nghĩa vụ liên quan chấm dứt.

22.6 Thỏa thuận này có thể được cung cấp bằng tiếng Trung, tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác. Nếu có điểm không nhất quán giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên, trừ khi pháp luật hiện hành có yêu cầu khác.